Отзыв об отеле Borgo Il Poggio Agriturismo

Я пообещала себе написать отзыв о нашем опыте, чтобы никто не смог его повторить, потому что это было совсем не приятно. Начну с того, что место действительно очаровательное, окружено зеленью и предлагает места для активного отдыха и зоны для отдыха на свежем воздухе. В нашем случае нам приходилось как можно больше времени проводить на улице, потому что в нашей квартире, которая называлась «Тильо», из канализационных стоков в ванной комнате исходил невероятный запах канализации, настолько сильный, что мы не могли оставаться внутри, даже в спальне, потому что она примыкает к ванной. Как только мы это заметили, я позвонила ответственному лицу на месте, которое быстро приехало в номер и поставило несколько средств, которые, по его словам, должны были решить проблему. К сожалению, это не помогло; всю ночь мы с детьми терпели тошнотворный запах, от которого нас тошнило, настолько сильный, что на следующее утро я перезвонила ему и вежливо попросила выселить нас из квартиры. Это был бы наш двухдневный отпуск, и я хотела насладиться им в полной мере! Объект размещения был полностью забронирован, поэтому он сказал, что снова вмешается, чтобы исправить ситуацию. Однако и на этот раз ему это не удалось. На следующее утро я связалась с ним, чтобы хотя бы попросить возврат денег, который он предложил мне в виде ваучера. Объяснив, что после такого опыта я бы предпочла больше не возвращаться (как и следовало ожидать! ), я попросила частичный возврат наличными, а не ваучером, но мне отказали. Короче говоря, огромные деньги за этот невероятно отвратительный запах канализации! Хорошо подумайте, прежде чем бронировать! В этом месте много красивых, ароматных фермерских домов для отдыха!