Relais Della Rovere

Мы с мужем останавливались здесь и были в полном восторге. Территория великолепная, номера просторные, а персонал просто превосходный. Однажды вечером мы ужинали в ресторане отеля, и я забыла взять с собой остатки еды. Персонал положил их в холодильник и позвонил мне в номер, чтобы сообщить, что они оставили их для меня. Очень, очень рекомендую.

Мы останавливались здесь на 3 ночи в начале октября. Нехватка персонала определённо ощущается — если что-то нужно в баре, приходится звать официанта из ресторана. Работали всего два человека, которые делали всё, что могли.
Обогреватель в номере не работал, и температура держалась около 20°C. Мы попросили переносной обогреватель, чтобы согреть номер, и нам его любезно предоставили. Тем не менее, оплачивая проживание, я рассчитываю на возможность самостоятельно устанавливать температуру в номере, а не ограничиваться 20°C, когда на улице 12°C.
Завтрак был довольно скромным — только яйца и сосиски. Если вы любите выпечку, её много, но для тех, кто не ест сладкое, её мало. Хотелось бы большего разнообразия.
С другой стороны, расположение прекрасное, есть парковка, и персонал делал всё возможное, чтобы нам помочь. Однако в номере было всего два бумажных стаканчика, а не кофемашина и чайник — небольшая деталь, которая имеет большое значение.
В целом, это хорошее место с потенциалом, но комфорт и обслуживание можно было бы улучшить.

Ожидали от отеля очень многого за такую ​​цену и основываясь на опыте пребывания в других местах в Италии. Но, к нашему разочарованию, номера оказались совсем не уютными: они плохо проветривались и были слабо освещены (даже днём), окон не было, только небольшое стекло на потолке обеспечивало естественный свет. Номера располагались этажом выше, и подняться туда можно было только по лестнице – короткой (около 10), но очень крутой. Не было ни посыльного, ни проводника, который проводил бы вас в номер. На стойке регистрации нам не улыбнулись. Мы были там на Новый год, и цена за новогодний гала-ужин/ужин была почти равна стоимости номера.

Номера, которые нам предоставили, были ниже среднего! Вероятно, из-за толпы пьяных, шумных граждан США, которые постоянно считают себя «элитой»! В одном номере было всего одно окно, и оно было высотой около четырёх метров; чтобы открыть вид, понадобилась бы лестница (которой там не было)! В другом номере, на первом этаже, стоял затхлый запах плесени.
Бармен был невероятно дружелюбным и услужливым, но один человек на обслуживание — это слишком мало для отеля такой категории! Долгие ожидания в пустом баре отеля! Уборка номера была первоклассной, завтрак — превосходным, парковка — первоклассной, а расположение — превосходным. Администратор, постоянно чем-то занятая, почти никогда не спрашивала: «Всё в порядке? »
Шумные гости (в нашем случае, «американцы», видимо, под сильным воздействием алкоголя) до трёх часов ночи были недопустимы в отеле такого класса!
Смешанные рекомендации!

Отель красивый, но менеджмент спартанский и невнятный. Мы забронировали номер повышенной комфортности на две ночи, привлеченные привлекательными и качественно сделанными фотографиями на сайте. В описании говорилось, что номер светлый, но, к сожалению, в номере было маленькое окно 60х80 на чердаке. Это было похоже на бункер, где даже утром, чтобы что-то видеть, нужно было включать свет. Читать книгу было невозможно. Мы сообщили о своих опасениях на ресепшен и попросили альтернативу, доплатив разницу, чтобы получить приемлемый вариант. Никакой помощи нам не оказали. Нам сказали, что позвонят на следующий день, чтобы поменять номер, так как других свободных номеров на тот момент не было. Вскоре после нас приехали другие гости, которых заселили, выдав нашу ложь. На следующий день с нами не связались. Плохая организация. Отсутствие сочувствия со стороны персонала. Низкое качество ингредиентов для завтрака. Мы путешествуем по Тоскане; это уже четвёртый отель такого уровня, который мы посетили, и, несомненно, худший. Наш отзыв носит рекомендательный характер: объект имеет большой потенциал.

Великолепное, уединённое здание в углу Колле-ди-Валь-д’Эльса. Номер полулюкс был очень просторным, с прекрасным видом. Матрас огромный и очень удобный. Мы остались очень довольны!
Завтрак — очень щедрый шведский стол, которым можно насладиться на террасе или в номере.
Будьте внимательны, если бронируете полулюкс с ванной комнатой с ванной: уточните, так как ванна только одна. Я был немного разочарован, что заплатил за полулюкс с ванной, которую нам не досталась, хотя остальные номера и так очень просторные.
Для четырёхзвёздочного отеля в номере не хватает некоторых удобств, таких как кофемашина вместо растворимого кофе, халаты, стаканы вместо пластиковых стаканчиков и т. Д.

Отель действительно замечательный. Мы провели в этом отеле Relais две ночи, и всё было просто идеально. Завтрак был разнообразным, а ужин – просто потрясающим. Персонал всегда был внимателен к пожеланиям клиентов. Настоятельно рекомендую!

Поистине красивый отель с великолепным вечерним освещением и вниманием к деталям. Не обращайте внимания на отзывы о загруженной дороге — это довольно тихая улица на окраине города, и мы совсем не слышали машин ни в отеле, ни у бассейна. Хороший ресторан напротив и несколько в первой части города, в 10 минутах ходьбы, а затем ещё дольше (можно взять такси) до множества других ресторанов в старом городе на вершине холма. Нам понравилась прогулка! Бассейн чистый, большой, тёплый, с множеством шезлонгов. Наш номер был небольшим (и хотелось бы чай и кофе! ), но хорошо оформленным, с прекрасным старым большим каменным окном и скамейкой. Весь отель имеет свой собственный характер, а персонал очень приятный. Напитки и еда довольно дорогие, но мы были не единственными, кто принёс с собой сэндвич или бутылочное пиво, чтобы хранить их в холодильнике номера, и это показалось нам нормальным. Это отличное место, чтобы быстро посетить множество мест, и это хороший баланс между городом и деревней по разумной цене с ноткой роскоши — так что, в общем, очень рекомендую!

Превосходные впечатления. Просторное, тихое место, никто не потревожит. Отличное обслуживание на ресепшене, ежедневное обслуживание, завтрак и ресторан. Бассейн и открытая площадка прекрасны. Очень ухоженные и неприхотливые. Разумная цена. Рекомендую.

Замечательное размещение в Тоскане. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак очень полный (сладкие и соленые блюда, соки, хлопья и т. Д. ). Номера просторные и удобные, сохраняют традиционный декор, но со всеми удобствами, включая просторные, отремонтированные и современные ванные комнаты. Определенно настоятельно рекомендуемое место.

Я приехал с коллегами, и отель оказался на 10 баллов. Нам достался номер с видом на бассейн (что очень круто). Девушка на ресепшене говорит по-испански, была очень дружелюбна и предоставила нам все необходимое во время нашего пребывания.
Если вы думаете пойти туда, закажите завтрак «шведский стол», который также соответствует 5 звездам (есть фисташковые круассаны! )

Великолепный отель в стратегическом месте.
Безупречный сервис в живописном месте.
Идеальное стратегическое расположение для тура по Тоскане.
Я рекомендую вам также попробовать ресторан, потому что оно того стоит.
В остальном фото говорят сами за себя.

Relais — это оазис спокойствия, а персонал по-настоящему добрый и услужливый. Комната была маленькая, но очень уютная и чистая. Единственным недостатком был завтрак: мы бы предпочли более типичные и качественные продукты. В целом абсолютно рекомендуется!

Отель является идеальной отправной точкой для знакомства с красотами Тосканы. Здесь вы можете спокойно наслаждаться регионом, поскольку массовый туризм еще не пришел сюда. Нас особенно впечатлила ухоженная территория и прекрасная архитектура, которая идеально вписывается в окружающую среду. Место, где можно расслабиться и почувствовать себя хорошо

Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи во время рождественской недели. | Погода нам уже благоволила: всегда было солнечно и тепло. | Завтрак превосходный, в него входят как сладкие, так и соленые блюда. Завтрак сервируется в двух комнатах с зажженным камином. День уже начинается хорошо. | Места общего пользования очень ухоженные и оформлены со вкусом и изысканностью. | В ресторане Il Cardinale, который находится в том же здании, в подвале, подают качественные блюда и вина. | Персонал на стойке регистрации профессиональный и очень дружелюбный. | Я рекомендую это место как парам, так и семьям.

Я бы поставил твердую 4 звезды! Ресторан на территории отеля был довольно хорош, а бар отеля — бонус! Были некоторые проблемы с неработающим кондиционером, но, оставив окно открытым на ночь, мы смогли проветрить нашу комнату. Отель действительно казался немного недоукомплектованным персоналом — один и тот же джентльмен был нашим хозяином, официантом и барменом в течение одного вечера (респект ему за то, что он носил несколько шляп), но когда мы получили обслуживание, это было довольно хорошо. Это довольно близко к городу, хотя местные жители не ощущают самой гостеприимной атмосферы.

Мы пробыли в этом прекрасном месте 10 дней. Это было потрясающе, и каждую ночь мы чувствовали себя как дома, когда мы возвращались, уставшие от дня. Кровать была очень удобной, прекрасно отремонтированная ванная комната, смарт-телевизор, а наши окна выходили в красивый сад. Комната убиралась каждый день безупречно, средства личной гигиены пополнялись заранее. Весь персонал, начиная от стойки регистрации и заканчивая замечательными женщинами, готовившими завтрак, был внимательным, веселым и гостеприимным. Завтрак "шведский стол" был непревзойденным, с прекрасным выбором вкусной еды. Все место в прекрасном состоянии и чистое. Бассейн также выглядел мирно, окруженный садом, хотя бассейн был очень чистым, мы не пользовались им, так как каждый день гуляли по городу. Расположение было превосходным, всего в нескольких минутах ходьбы вниз по холму до города и площади. Мы сели на местные автобусы, купив билеты у очень любезных дам в автобусной кассе. Мы посетили Флоренцию, Сиенну, Сан-Джимингнано, Вольтерру, Монтеджиони на местном автобусе и Пизу на поезде из Поджибонси, который находится в нескольких минутах езды на автобусе от Колле. Задняя часть виллы выходит на старый город на холме, который находится в нескольких минутах ходьбы от нижнего города. Нам очень понравилось наше пребывание в Колле и особенно в прекрасном отеле Relais Della Rovere, и мы очень рекомендуем его.