Hotel Porta Romana - LuceHotels

Смешанный опыт в августе 2024 года.
Что касается местоположения, то оно идеальное: 15 минут ходьбы от центра города и потрясающий вид на тосканскую долину.
Возможность парковки на территории (платно).
Завтрак не на наш вкус, но с прекрасным видом.
Номера устаревшие, спинка кровати разваливалась в клочья. Сломанные вешалки. И кондиционер не работал. Он хорошо дул воздухом, но никак не охлаждал помещение, что заставляло нас задыхаться с закрытыми окнами или открытыми и терпеть невыносимый шум насоса. (В обоих случаях мы не спали). Мы, очевидно, дважды упомянули об этом на стойке регистрации, и одна из девушек сказала нам, что это исправлено. (Это был не тот случай, или, может быть, она посмеялась над нами).
Все это досадно и заслуживает улучшения, потому что, повторяю, расположение идеальное, и Сиена, несомненно, была нашей любимой остановкой в ​​поездке.

Отличный удобный и функциональный отель для посещения Сиены.
Структура представляет собой старый фермерский дом в тихом районе, но в 2 шагах от центра.
Чистый номер, хороший завтрак и отличное обслуживание.
Для 3-х звезд я бы сказал отлично!

Нам пришлось разместиться в этом строении втроем, один из которых был слепым и имел значительные трудности с передвижением. Нам предложили 2 номера на втором этаже, куда можно попасть без лифта (на сайте не указано, что в здании нет лифта), мы явно не согласились, нам показали другие номера, но все не приспособлены для слепого человека. Следует отметить, что во время бронирования было ясно, что он слепой. На тот момент мы все отменили, но вместо того, чтобы признать свою трудность, даже не задав себе проблему, то есть, что наш отказ зависел от их провала, после непродолжительных переговоров с нашей стороны, где мы попросили хотя бы о снижении штрафа, учитывая, что отказ от принятия был не по нашей воле, они запросили у нас полную стоимость бронирования номера; устали спорить мы оставили запрошенные 150 евро и ушли. Жаль, что даже сегодня существуют объекты, к которым некоторые люди не имеют доступа. Совет на будущее, учитывая, что такое еще может случиться, укажите на своем сайте, что в вашем объекте нет лифта.

Хороший и добрый персонал. Они нас удивили, потому что, хотя завтрак не включен в стоимость, они все равно предоставляют свежие круассаны и горячие напитки (из автомата), воду, соки, йогурт и яйца. С возможностью употребления его либо внутри столовой, либо снаружи на живописных столах с видом на сельскую местность Сиены.
К сожалению, недостатки в том, что номер был маленький и не знаю, во всех ли, но по крайней мере в моем не было кондиционера. Что создавало небольшой дискомфорт, учитывая удушающую жару, несмотря на потолочный вентилятор, который в основном перемещает горячий воздух.
В целом хорошее место, комната маленькая, но хорошая. Короче говоря, ванная была не очень современной и имела некоторые признаки ржавчины. В целом очень приятно, рекомендую. Всегда есть что улучшить, особенно проблема с кондиционером, остальное — мелочи.
Собаки приветствуются, даже если для них ничего конкретного не предусмотрено (конура или миска с водой, хотя, поскольку это все вещи, которые я привез с собой, я не спрашивал, есть ли у них возможность предоставить их мне)

Моя семья и я остановились в Сиене на несколько дней, и владелец, а также его сын и его сотрудники встретили нас с теплотой и добротой. Они немедленно предоставили себя для решения всех наших проблем и потребностей. Место очень красивое, фантастический вид из номеров и во двор. Никаких проблем с уборкой не возникло, все всегда было пунктуально. Дни были холодные, но в комнатах всегда было тепло. Я определенно рекомендую этот отель, мы хорошо провели время!

Это было, конечно, что-то. Прочитав 10 бальные отзывы об отеле как о лучшем во всей Италии, решили переночевать там, парковка прекрасная, вид на Тоскану тоже, вот, собственно, и все. Дальше жуть — номера как больничная палата времен Российской Империи, и это во всем — мебель, полы и т. Д. Кондиционер, несмотря на мольбы на русском, итальянском и английском демонстративно молчал и не включался, сейфа не было, холодильника не было, завтрак скуден, пришлось добирать у сиенских голубей.

Повидав немало троек на своём веку, могу сказать, что это провал, но как обычно с плюсов начну:
-очень милое месторасположение с бесплатной частной парковкой, старинным домом, великолепными видами и большим двором;
— раздельный санузел в номере;
— автомат по продаже снэков и воды в отеле (магазин первый минимум в 10 мин ходьбы)
— приятная девушка на ресепшн;
— удобная кровать, номер в целом просторный.
Пожалуй больше нечего к плюсам добавить…
-слышимость просто отвратительная (да ещё и кровать расположена прям возле входной двери), КАЖДЫЙ ШАГ СОСЕДЕЙ СВЕРХУ БЫЛ СЛЫШЕН, в номере ХОЛОДНО!
-вся мебель слишком старая, от чего в целом создаётся впечатление грязного, неуютного номера, хотя, пыли и грязи на нашли;
-кондиционер не работает. Есть старый обогреватель, из 1000 каналов ни одного русского;
-подушки низкие, одеяла нет (простынь с пледом), розеток возле кровати нет, сейфа нет, доп подушек и одеяла нет;
-в наборе только 2 шампуня, он же гель и его очень мало (отель нам на выбор предлагает утро или вечер, когда помыться? ) ) ;
-в душе были волосы и использованный пакет от шампуня, чёрная плесень между плиточками, полотенца вешать некуда;
-завтрак никакой, но фрукты есть и катастрофически тонко нарезанные сыр и колбаса.
Будьте внимательны при выборе этого.
Отеля. Возвращаться после ужина сюда не хотелось совсем. Были одну ночь только, Слава Богу. Сами виноваты, надо было все же дороже брать.