Отзыв об отеле Villa Gamberaia 3*

ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ БРОНИРОВАНИЕ ЭТОЙ ВИЛЛЫ ДЛЯ ВАШЕЙ СВАДЬБЫ — > НЕ ДЕЛАЙТЕ.
Мы забронировали эту виллу на все выходные для нашей свадьбы.
+ Расположение красивое, историческое. Вид с балкона на Флоренцию захватывает дух. Сама вилла залита солнцем.
Управление.
— В день свадьбы управляющий недвижимостью посоветовал нам перенести запланированный обеденный стол с видом на Флоренцию в другое место из-за соседей и шума. Это было очень неприятно, так как мы об этом говорили.
— Когда мы ужинали (в другом месте), менеджер каждые 5 минут приходил к нашему диджею и убавлял громкость. Это было действительно безумие. По нашему контракту и по законам Италии мы должны были включать громкую музыку до 22:30. Но управляющий виллой нарушил договор.
-Еще один неприятный момент: после церемонии наши гости должны были бросить лепестки и рис (знак удачи и счастья). Внезапно в середине напряженного свадебного дня тот же менеджер сказал мне, что мы не можем этого сделать, потому что он не хочет это убирать. 🫠🙈 В контракте они взимают с нас дополнительную плату за уборку в размере 50 евро сверх тех 50 тысяч евро, которые мы им заплатили. НЕЛЕПЫЙ.
— В середине подготовки к нашей свадьбе, когда все было запланировано, ВИЛЛА сказала нам, что мы не можем провести запланированную церемонию (из-за ремонта). Я был шокирован. Ремонта не было вообще, и я понятия не имею, почему они нас беспокоили. Благодаря большой борьбе мы вернули запланированное место.
-Персонал не говорит по-английски, плохо говорит по-итальянски и хорошо по-испански 😅
-Персонал не хотел давать нам полотенца для бассейна, хотя они у них были. (Только одно полотенце лично на руки, за 50к) 😅🫠
В Италии так много потрясающих вилл для дня свадьбы, но эта не одна из них, и все из-за плохого управления.
Мы не чувствовали себя там желанными гостями. Мы чувствовали, что они так нас беспокоят и мешают в наш важный день. Мы потратили так много денег и все равно чувствовали, что нам здесь не рады. Нам нужно было все внести заранее, поэтому никакой страховки на случай нарушения договора у нас не было.