К сожалению, посещение этого ресторана разочаровало. Сама еда была не очень, ничего запоминающегося, но всё испортило отношение владельца (который, по идее, должен был быть таковым).
Через несколько минут после нашего приезда моя 21-месячная дочь плакала около пяти минут, что совершенно нормально для такого маленького ребенка. Хотя в ресторане ещё не было других посетителей, нам ясно дали понять, что ребенку нужно перестать плакать, потому что она «раздражает». Это было холодное и неуважительное поведение, особенно по отношению к семье с таким маленьким ребенком.
Ресторан, который принимает семьи, должен проявлять понимание и чуткость, качества, которых, к сожалению, здесь полностью не было. Мы больше сюда не вернемся и никому с детьми не рекомендуем этот ресторан.
Уважаемый владелец,
Я считаю необходимым уточнить несколько моментов, учитывая, что ваш ответ содержит ряд неточностей.
Моей дочери не три года, а 20 месяцев, и любой, кто имеет опыт общения с такими маленькими детьми, знает, что не всегда удается «вразумить» их или сразу успокоить. Более того, нам не предоставили комнату, и фактически ее нам не предложили: это утверждение не соответствует тому, что произошло на самом деле.
Мы с женой не бездействовали и не были «некомпетентны»: у нас двое детей, 7-месячный и 20-месячный, и мы просто делали то, что делают ответственные родители: пытались успокоить свою маленькую девочку, не прибегая к телефонам или экранам, что в наши дни явно не так просто. Между тем, среди прочего, у девочки поднялась температура, что еще больше объясняет ее недомогание.
Я также считаю неприемлемым, что владелица бизнеса позволяет себе судить об образовании или родительских навыках других людей: у нее нет ни права, ни роли. Если бы хотя бы некоторые из ее сотрудников почувствовали себя обязанными извиниться за ее поведение, сказав нам, что иногда «забывают, когда были родителями», возможно, стоило бы немного поразмыслить над ситуацией. Взаимное уважение должно быть присуще всем, особенно семьям с маленькими детьми. Вероятно, об этом было бы полезнее напоминать тем, кто встречает посетителей, чем клиентам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Через несколько минут после нашего приезда моя 21-месячная дочь плакала около пяти минут, что совершенно нормально для такого маленького ребенка. Хотя в ресторане ещё не было других посетителей, нам ясно дали понять, что ребенку нужно перестать плакать, потому что она «раздражает». Это было холодное и неуважительное поведение, особенно по отношению к семье с таким маленьким ребенком.
Ресторан, который принимает семьи, должен проявлять понимание и чуткость, качества, которых, к сожалению, здесь полностью не было. Мы больше сюда не вернемся и никому с детьми не рекомендуем этот ресторан.
Уважаемый владелец,
Я считаю необходимым уточнить несколько моментов, учитывая, что ваш ответ содержит ряд неточностей.
Моей дочери не три года, а 20 месяцев, и любой, кто имеет опыт общения с такими маленькими детьми, знает, что не всегда удается «вразумить» их или сразу успокоить. Более того, нам не предоставили комнату, и фактически ее нам не предложили: это утверждение не соответствует тому, что произошло на самом деле.
Мы с женой не бездействовали и не были «некомпетентны»: у нас двое детей, 7-месячный и 20-месячный, и мы просто делали то, что делают ответственные родители: пытались успокоить свою маленькую девочку, не прибегая к телефонам или экранам, что в наши дни явно не так просто. Между тем, среди прочего, у девочки поднялась температура, что еще больше объясняет ее недомогание.
Я также считаю неприемлемым, что владелица бизнеса позволяет себе судить об образовании или родительских навыках других людей: у нее нет ни права, ни роли. Если бы хотя бы некоторые из ее сотрудников почувствовали себя обязанными извиниться за ее поведение, сказав нам, что иногда «забывают, когда были родителями», возможно, стоило бы немного поразмыслить над ситуацией. Взаимное уважение должно быть присуще всем, особенно семьям с маленькими детьми. Вероятно, об этом было бы полезнее напоминать тем, кто встречает посетителей, чем клиентам.