Номер и кухня были прекрасными, просторными, чистыми, очень удобными и хорошо оборудованными.
Спа-услуги нуждаются в доработке. Сауна была очень маленькой и поэтому практически непригодной для использования. Зона отдыха была очень маленькой, и откинуться назад было невозможно, потому что было очень жарко. Два человека не могли сидеть в ней, кроме как в очень неудобных позах. Через полтора часа она выключилась, и включить ее было сложно. Душ с гидромассажем был неплохим, хотя температуру воды было трудно регулировать. Я не смог попробовать турецкую баню, потому что в тот же день моего пребывания мне сообщили, что она сломана. Джакузи было приятным и достаточно большим.
Я бронировал через Booking. Com и обнаружил, что информация на странице отеля на Booking. Com очень вводит в заблуждение. Казалось, что некоторые спа-услуги включены в стоимость, но на самом деле оплата спа-услуг полностью производится через веб-сайт отеля. Я думаю, что стоимость немного завышена для такого типа услуг. Когда я обнаружила, что спа-процедуры не включены в оплаченный мной тариф, мне отказали в возможности отменить бронирование, хотя я сделала это всего за несколько часов до приезда и запросила отмену из-за неверной информации на странице. Отель поступил справедливо, постаравшись пойти мне навстречу, предоставив скидку в 25 евро и предложив ужин. Я ожидала дополнительной скидки, учитывая невозможность доступа к турецкой бане и трудности, с которыми мы столкнулись при использовании сауны, поскольку в итоге мы смогли воспользоваться только джакузи и душем с эффектом тропического ливня, но этого не произошло.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Спа-услуги нуждаются в доработке. Сауна была очень маленькой и поэтому практически непригодной для использования. Зона отдыха была очень маленькой, и откинуться назад было невозможно, потому что было очень жарко. Два человека не могли сидеть в ней, кроме как в очень неудобных позах. Через полтора часа она выключилась, и включить ее было сложно. Душ с гидромассажем был неплохим, хотя температуру воды было трудно регулировать. Я не смог попробовать турецкую баню, потому что в тот же день моего пребывания мне сообщили, что она сломана. Джакузи было приятным и достаточно большим.
Я бронировал через Booking. Com и обнаружил, что информация на странице отеля на Booking. Com очень вводит в заблуждение. Казалось, что некоторые спа-услуги включены в стоимость, но на самом деле оплата спа-услуг полностью производится через веб-сайт отеля. Я думаю, что стоимость немного завышена для такого типа услуг. Когда я обнаружила, что спа-процедуры не включены в оплаченный мной тариф, мне отказали в возможности отменить бронирование, хотя я сделала это всего за несколько часов до приезда и запросила отмену из-за неверной информации на странице. Отель поступил справедливо, постаравшись пойти мне навстречу, предоставив скидку в 25 евро и предложив ужин. Я ожидала дополнительной скидки, учитывая невозможность доступа к турецкой бане и трудности, с которыми мы столкнулись при использовании сауны, поскольку в итоге мы смогли воспользоваться только джакузи и душем с эффектом тропического ливня, но этого не произошло.