Конец марта. Мы остановились вдвоем в отеле Relais Valle Orientina (Питильяно) на 3 дня (2 ночи), воспользовавшись Smartbox. Общая стоимость составила около 380 евро (Smartbox), плюс стоимость разделения кроватей и, конечно, туристический налог; не считая еды.
В комплект входит:
• Завтрак.
• Вход в еврейские бани.
• Открытая гидромассажная ванна.
• Бесплатный Интернет, компенсирующий полное отсутствие телефонной связи и интернет-покрытия.
Попасть в еврейские бани можно прямо из номера, надев халат (возможно, потому, что в спа-центре есть очень маленькая и не слишком функциональная раздевалка, а других точек опоры нет). Для этого нужно пройти по короткой тропинке на открытом воздухе, рядом с парковкой. Это может показаться странным и деревенским, но для нас это было просто неудобно, так как дни были холодными и дождливыми, и мы боялись поскользнуться.
Посещение еврейских бань было очень приятным, так как нас было немного, и мы соблюдали тишину.
Однако я бы предложил сделать обязательным использование шапочек для плавания (это не является политикой отеля, поскольку мне сказали, что в этом нет необходимости), а также, чтобы обеспечить комфорт гостей, я бы предложил ввести правила, касающиеся количества присутствующих людей и соблюдения уважительного поведения.
Тот факт, что для клиентов Smartbox не было включено посещение оздоровительного центра (финская сауна, турецкая баня, эмоциональный душ, зона отдыха и комната травяного чая), а за пользование гостиничным халатом взималась плата, был немного разочаровывающим, особенно по сравнению с общей стоимостью.
Мы также обнаружили, что обслуживание в ресторане немного разочаровало. Возможно, этого и ожидалось:
Более элегантная обстановка;
Более разнообразный выбор блюд, а не фиксированное меню за 26 евро и время ужина в 20:00 без какой-либо гибкости;
Безупречный профессионализм и отсутствие официанта, жующего что-то, выходя из кухни.
Я заявил о своей пищевой непереносимости сразу же, как только вошел в отель, по просьбе человека на ресепшене, но за ужином всегда было что-то не так, даже если это было сделано добросовестно. Например, однажды вечером мне совершенно справедливо не принесли десерт из рикотты и вишни из-за моей непереносимости молока. Вместо этого мне принесли десерт с яблоком, похожим на джем, посыпанный сверху корицей, тем самым не приняв во внимание мою непереносимость специй.
Спальня и ванная комната были удобными и на вид чистыми. Однако у меня появились основания усомниться в тщательности уборки номера, когда в первое утро моего пребывания, желая достать тапочки, чтобы облегчить уборку, я заметил избыточное количество грязи под подошвой новых тапочек, которые использовались только в этом номере с 19:00 предыдущего вечера.
Разделение кроватей (и так практически сдвинутых) повлекло за собой дополнительные расходы в размере 12 евро, чего мы не ожидали, учитывая банальность просьбы и предполагая, что альтернативой была бы двуспальная кровать, образованная путем соединения тех же двух односпальных кроватей.
В заключение хочу сказать, что в целом пребывание было приятным. Весь персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. Местоположение обеспечивало удобную парковку и было хорошей отправной точкой для посещения других близлежащих мест.
Возможно, стоимость проживания не слишком высока по сравнению с общим стандартом, но, принимая во внимание все описанные аспекты, соотношение цены и качества обслуживания не оставило нас довольными, поскольку цена показалась нам высокой по сравнению со стандартом этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В комплект входит:
• Завтрак.
• Вход в еврейские бани.
• Открытая гидромассажная ванна.
• Бесплатный Интернет, компенсирующий полное отсутствие телефонной связи и интернет-покрытия.
Попасть в еврейские бани можно прямо из номера, надев халат (возможно, потому, что в спа-центре есть очень маленькая и не слишком функциональная раздевалка, а других точек опоры нет). Для этого нужно пройти по короткой тропинке на открытом воздухе, рядом с парковкой. Это может показаться странным и деревенским, но для нас это было просто неудобно, так как дни были холодными и дождливыми, и мы боялись поскользнуться.
Посещение еврейских бань было очень приятным, так как нас было немного, и мы соблюдали тишину.
Однако я бы предложил сделать обязательным использование шапочек для плавания (это не является политикой отеля, поскольку мне сказали, что в этом нет необходимости), а также, чтобы обеспечить комфорт гостей, я бы предложил ввести правила, касающиеся количества присутствующих людей и соблюдения уважительного поведения.
Тот факт, что для клиентов Smartbox не было включено посещение оздоровительного центра (финская сауна, турецкая баня, эмоциональный душ, зона отдыха и комната травяного чая), а за пользование гостиничным халатом взималась плата, был немного разочаровывающим, особенно по сравнению с общей стоимостью.
Мы также обнаружили, что обслуживание в ресторане немного разочаровало. Возможно, этого и ожидалось:
Более элегантная обстановка;
Более разнообразный выбор блюд, а не фиксированное меню за 26 евро и время ужина в 20:00 без какой-либо гибкости;
Безупречный профессионализм и отсутствие официанта, жующего что-то, выходя из кухни.
Я заявил о своей пищевой непереносимости сразу же, как только вошел в отель, по просьбе человека на ресепшене, но за ужином всегда было что-то не так, даже если это было сделано добросовестно. Например, однажды вечером мне совершенно справедливо не принесли десерт из рикотты и вишни из-за моей непереносимости молока. Вместо этого мне принесли десерт с яблоком, похожим на джем, посыпанный сверху корицей, тем самым не приняв во внимание мою непереносимость специй.
Спальня и ванная комната были удобными и на вид чистыми. Однако у меня появились основания усомниться в тщательности уборки номера, когда в первое утро моего пребывания, желая достать тапочки, чтобы облегчить уборку, я заметил избыточное количество грязи под подошвой новых тапочек, которые использовались только в этом номере с 19:00 предыдущего вечера.
Разделение кроватей (и так практически сдвинутых) повлекло за собой дополнительные расходы в размере 12 евро, чего мы не ожидали, учитывая банальность просьбы и предполагая, что альтернативой была бы двуспальная кровать, образованная путем соединения тех же двух односпальных кроватей.
В заключение хочу сказать, что в целом пребывание было приятным. Весь персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. Местоположение обеспечивало удобную парковку и было хорошей отправной точкой для посещения других близлежащих мест.
Возможно, стоимость проживания не слишком высока по сравнению с общим стандартом, но, принимая во внимание все описанные аспекты, соотношение цены и качества обслуживания не оставило нас довольными, поскольку цена показалась нам высокой по сравнению со стандартом этого отеля.