Отзыв об отеле Hotel Maria

Мы останавливались в отеле Maria в октябре 2025 года, и, к сожалению, впечатления оказались крайне разочаровывающими и не соответствовали описанию.
По прибытии мы обнаружили, что вместо номера, как на сайте, нас поселили в квартиру, арендованную через Airbnb, за пределами отеля. Об этом заранее не было сказано, и это показалось обманчивым. В квартире не было никаких гостиничных удобств, и мы не чувствовали себя в безопасности: свет выключился, пока мы принимали душ, и нам пришлось спускаться по множеству тёмных ступенек, что было по-настоящему страшно.
Мы также столкнулись с грубостью со стороны одного из сотрудников отеля, когда мы попросили переселить нас обратно в отель. На следующее утро, когда нас наконец переселили, он неохотно донёс одну из наших сумок до середины лестницы и оставил её там, явно выражая своё недовольство. Такое отношение неприемлемо, особенно в сфере гостеприимства.
Также было очевидно, что наш номер был отдан местному гостю, и только после наших настояний менеджер согласился переселить нас в отель на следующий день. Платить полную стоимость номера в отеле за то, что фактически являлось самостоятельным арендным жильем, казалось несправедливым и вводящим в заблуждение.
Основываясь на этом опыте, я бы не рекомендовал отель Maria. Если вы планируете забронировать здесь номер, обязательно подтвердите в письменной форме, что вы будете проживать именно в отеле, а не в апартаментах за его пределами. Прозрачности и профессионализма во время нашего пребывания явно не хватало.