Отзыв об отеле Holiday House Ospedale B&B

УЖАСНЫЙ ОПЫТ!
Мы с другом прожили в этом доме две недели. Мы двое студентов, приехавших в город учиться (мы почти никогда не бывали дома, большую часть времени проводили в университете).
Сам дом неплохой; в нем две большие общие ванные комнаты и общая кухня, а также предоставляются столовые приборы и «завтрак» для всех. К сожалению, к нашему сожалению, вскоре мы поняли, что большинство закусок для завтрака просрочены, а посуда и кухня совершенно грязные и запущенные. В комнате было еще хуже: постоянный запах плесени, перегоревшие лампочки и много пыли.
Но самым неприятным моментом нашего пребывания были отношения с владельцами. При заселении нас заверили в максимальной доступности и постоянном присутствии персонала. Излишне говорить, что никто из персонала так и не появился, даже когда у нас возникали трудности: кухня оборудована общим холодильником, в котором у каждого номера есть свое отделение; К сожалению, на территории отеля систематически происходили кражи, из-за чего мы несколько раз теряли ранее купленные вещи во время нашего пребывания. Когда мы пожаловались владельцу, он отнесся к нам с абсолютным пренебрежением (следует отметить, что кухня оборудована камерами, которые, как мы думали, предназначены для безопасности гостей, но которые, очевидно, владелец никогда не проверяет! ). Главная проблема заключается в полном отсутствии безопасности: ворота и главная дверь ВСЕГДА остаются открытыми, и никто не следит за безопасностью гостей (у нас даже был еще один незнакомый гость, который, как ни в чем не бывало, вошел в нашу комнату, пока мы спали). Я никому не порекомендую этот отель!