Отзыв об отеле Demidoff Country Resort 4*

С сожалением я публикую такое негативное, но необходимое решение.
Я забронировал двухготовное пребывание со своей семьей с перспективой 4-звездочного уик-энда, но отель, который расположен в замечательной обстановке ландшафта, старый, исправленный здесь и там. В общих помещениях есть грязный ковровое покрытие (не только пятна, но настенные крошки, пыль и т. Д. ), в номерах плохая уборка, в ресторане повторно используются и липкие скатерти из меда и соуса с позавчера.
Очень хороший открытый бассейн. Открытый сад заботился в растениях, но оставил по течению (деревянные поддоны свалили, пластиковые плантаторы бросили на землю).
Обслуживание плохое. Я попросил американский кофе пять раз: после более чем десяти минут и трех звонков я получил шоколадную машину, растянутую водой. Потом я сдалась. То же самое для кофе без кофеина моей матери. Ребенок отказался пить молоко, потому что оно пахло.
Я забронировал 12 дней, прежде чем сообщить непереносимость лактозы и веганское меню только, чтобы избежать обычного смущения того, чтобы съесть гарниры. Не только официант и повар не были предупреждены, но сначала мне предложили "жареные овощи" как главный выбор. Я была в ярости. Тогда я был удовлетворен, но если это 4-звездочный лечения … Не говоря уже о бедном голландце с аллергией, который пытался общаться на английском языке с официантом, который не говорил на нем! Какие фигуры корма мы, итальянцы, делаем?!
Велнес-зона: холодный крытый бассейн с горячей ванной, сауна выключена. Я не просил попробовать, опасаясь гигиены.
Сломанный слепой вентилятор ванны (я предупредил, и они не пришли, чтобы исправить это), радость, учитывая типичный запах канализации firenze.
Тряпка и ведро грязной воды оставили полдня в коридоре. Кровать выглядела так, как будто она была переделана безлимитным ребенком.
Единственная положительная сторона — то, что они все были доброжелательными и вежливыми, поэтому, мне очень жаль, ясно, что они немного и в barrat, но лучше, что вы закройте и организуете вас (и чистый! ).