Ответ владельцу:
Видимо он делает вид, что не понимает, почему я бы не удосужился написать отзыв, если бы при запросе цены кто-то упомянул только туристический сбор, как это сделали впоследствии другие структуры, уточнив, что включено, а что нет. Поговорите с сотрудником и внимательно прочитайте электронные письма, которыми они обмениваются, потому что там много разговоров и ноль фактов.
— — — —
Структура и персонал не очень серьезные и профессиональные. Связавшись с ними по телефону, чтобы узнать о проживании, доступности и ценах на прослушивание, я приступил к отправке запроса на письменное подтверждение, резюмируя сказанное устно. Администратор отозвала цену по телефону и, после моих жалоб на хитрость, которую она применила, решила вернуть наличие мест на эти дни, предварительно проверенные в календаре, по электронной почте, с жалким оправданием, сделанным в течение часа: «Мне жаль сообщать вам, что я не могу подтвердить ваш запрос, к сожалению, некоторые заказы из Интернета вернулись, о которых я еще не знал, и, следовательно, у меня больше нет свободных двухместных номеров».
НАЗВАТЬ ИХ ПОЗОРНЫМИ — ЭТО КОМПЛИМЕНТ. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
— — — — —
Заведение и персонал непрофессиональны и лишены серьезности. Связавшись с ними по телефону по поводу проживания и получив информацию о наличии мест и ценах, я приступил к отправке письменного запроса на подтверждение, резюмируя то, о чем было согласовано в устной форме. Администратор по телефону отказался от цены и, после моих жалоб на использованную хитрую тактику, решил также отозвать по электронной почте наличие мест на эти даты (которые ранее были проверены в календаре). Они сделали это под жалким оправданием, сделанным в течение часа: «Мне жаль сообщать вам, что я не могу подтвердить ваш запрос. К сожалению, поступило несколько интернет-бронирований, о которых я не знал, и поэтому у меня больше нет свободных двухместных номеров».
НАЗВАТЬ ИХ БЕССТЫДНЫМИ – ЭТО МЕЛОЧЬ. Абсолютно не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Видимо он делает вид, что не понимает, почему я бы не удосужился написать отзыв, если бы при запросе цены кто-то упомянул только туристический сбор, как это сделали впоследствии другие структуры, уточнив, что включено, а что нет. Поговорите с сотрудником и внимательно прочитайте электронные письма, которыми они обмениваются, потому что там много разговоров и ноль фактов.
— — — —
Структура и персонал не очень серьезные и профессиональные. Связавшись с ними по телефону, чтобы узнать о проживании, доступности и ценах на прослушивание, я приступил к отправке запроса на письменное подтверждение, резюмируя сказанное устно. Администратор отозвала цену по телефону и, после моих жалоб на хитрость, которую она применила, решила вернуть наличие мест на эти дни, предварительно проверенные в календаре, по электронной почте, с жалким оправданием, сделанным в течение часа: «Мне жаль сообщать вам, что я не могу подтвердить ваш запрос, к сожалению, некоторые заказы из Интернета вернулись, о которых я еще не знал, и, следовательно, у меня больше нет свободных двухместных номеров».
НАЗВАТЬ ИХ ПОЗОРНЫМИ — ЭТО КОМПЛИМЕНТ. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
— — — — —
Заведение и персонал непрофессиональны и лишены серьезности. Связавшись с ними по телефону по поводу проживания и получив информацию о наличии мест и ценах, я приступил к отправке письменного запроса на подтверждение, резюмируя то, о чем было согласовано в устной форме. Администратор по телефону отказался от цены и, после моих жалоб на использованную хитрую тактику, решил также отозвать по электронной почте наличие мест на эти даты (которые ранее были проверены в календаре). Они сделали это под жалким оправданием, сделанным в течение часа: «Мне жаль сообщать вам, что я не могу подтвердить ваш запрос. К сожалению, поступило несколько интернет-бронирований, о которых я не знал, и поэтому у меня больше нет свободных двухместных номеров».
НАЗВАТЬ ИХ БЕССТЫДНЫМИ – ЭТО МЕЛОЧЬ. Абсолютно не рекомендую.