Отзыв об отеле Hotel Locanda Degli Artisti

Arianna S

2/10
ItalianoРусский
Негостеприимный, отталкивающий, враждебный — эти вежливые слова я использую, потому что я вежливый человек. За месяц до этого я позвонил и сообщил, что по причине работы, которую отменили, я не буду останавливаться в отеле в первый день, а только во второй. Несмотря на уведомление за месяц, понимания не последовало и, следовательно, возможности возврата денег не было, но это не проблема. Когда я приехал, мое бронирование было отменено. Когда я приезжаю в отель, я спрашиваю, почему, и мне говорят, ЭТО ПРАКТИКА. Но я вас предупреждал, отвечаю. Моя законная просьба вызывает своего рода гнев по отношению к владельцу, который, тем не менее, сообщает мне, что комната здесь. Да, но Booking. Com не регистрирует, что я здесь, говорю я им. В любом случае он возвращает мне свое удостоверение личности и предлагает уйти. Уже почти вечер, и я не знаю, куда идти, потому что у меня даже нет машины. Я говорю ему, что не знаю, куда идти, потому что живу за 600 км, я здесь по работе и поэтому он дает мне комнату в конце очень длинного коридора, в которой пахнет затхлостью и плесенью, я говорю ему, что там воняет, и он говорит мне дословно слова: ОКНО ОТКРЫВАЕТСЯ.
Это граничит с смешным, и, возможно, самое мудрое — смеяться над этими неприветливыми людьми, но НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, ОН ДОРОГО И НЕ ПРИВЕТСТВЕННО.
Я не знаю, почему этот человек так плохо относится к своим клиентам, он должен сменить работу, я увидел, что я не первый, с кем плохо обращаются. Кто-то должен сказать ему очень ясно. Возможно, он плохо со мной обращался, потому что знал, что у меня нет другого решения и я уже заплатил. Если бы я не заплатил, он, вероятно, остался бы. Его истинная природа проявилась, потому что я оказался в затруднительном положении. Поздравляем этого существа, которого я не буду определять прилагательным, я оставлю это воображению следующего плохого клиента. Никогда больше!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.