Я был совершенно разочарован пребыванием в Casa Simoncini Alto. Я ожидал спокойного отдыха в тихом тосканском фермерском доме, но получил совсем другое:
Апартаменты, хоть и просторные (с двумя спальнями и двумя ванными комнатами), были запущены: интерьеры были устаревшими и в них витал стойкий затхлый запах.
Чистота оставляла желать лучшего: повсюду была паутина, а кухонные шкафы были заляпаны жиром. При всех обещанных удобствах можно было бы ожидать чего-то сказочного, но на деле это был кошмар! Уличного освещения не было, поэтому, спускаясь по крутым тёмным ступеням, можно было рисковать сломать ногу, если хотелось пообедать на открытом воздухе.
Wi-Fi, который должен был работать везде,
Был практически недоступен: слабое соединение, частые обрывы связи, настоящее разочарование. Открытый бассейн рекламируется как преимущество: плохо обслуживаемые и грязные края, нескошенная трава вокруг, отсутствие чистки, зелёное дно из-за водорослей, неудобный доступ, крутая дорожка, местами скользкая из-за гравия.
Никаких инструкций о том, как работают удобства или конструкция, только минимальный уровень гостеприимства, ожидаемый от аренды жилья для отпуска. В конечном счёте, этот объект многого обещает, но на деле предоставляет неудовлетворительный опыт, не уделяя должного внимания деталям и предоставляя практически непригодные для использования удобства. Отдых, омрачённый перебоями в обслуживании и плохим обслуживанием: категорически не рекомендую.
В ответ на ответ владельца добавлю, что Airbnb не смог вернуть мне деньги только потому, что я не сообщил о проблемах в течение 72 часов, как того требует их система защиты гостей. Мне также сообщили, что, поскольку дополнительный туристический сбор не был указан в описании на платформе, эта оплата остаётся за владельцем, который получил 675 евро за четырёхдневное проживание, один из которых прошёл без возможности воспользоваться платными услугами из-за отсутствия воды.
Нелепые заявления владельца лишь демонстрируют его высокомерие. Неужели он хочет сказать, что, заплатив 675 евро за четыре дня, я бы написал отрицательный отзыв об объекте за 12 евро? Я считаю описание отзыва как «ответного» необоснованным и клеветническим. Каждое высказанное мнение основано исключительно на личном опыте и полностью уважает право потребителя на критику.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Апартаменты, хоть и просторные (с двумя спальнями и двумя ванными комнатами), были запущены: интерьеры были устаревшими и в них витал стойкий затхлый запах.
Чистота оставляла желать лучшего: повсюду была паутина, а кухонные шкафы были заляпаны жиром. При всех обещанных удобствах можно было бы ожидать чего-то сказочного, но на деле это был кошмар! Уличного освещения не было, поэтому, спускаясь по крутым тёмным ступеням, можно было рисковать сломать ногу, если хотелось пообедать на открытом воздухе.
Wi-Fi, который должен был работать везде,
Был практически недоступен: слабое соединение, частые обрывы связи, настоящее разочарование. Открытый бассейн рекламируется как преимущество: плохо обслуживаемые и грязные края, нескошенная трава вокруг, отсутствие чистки, зелёное дно из-за водорослей, неудобный доступ, крутая дорожка, местами скользкая из-за гравия.
Никаких инструкций о том, как работают удобства или конструкция, только минимальный уровень гостеприимства, ожидаемый от аренды жилья для отпуска. В конечном счёте, этот объект многого обещает, но на деле предоставляет неудовлетворительный опыт, не уделяя должного внимания деталям и предоставляя практически непригодные для использования удобства. Отдых, омрачённый перебоями в обслуживании и плохим обслуживанием: категорически не рекомендую.
В ответ на ответ владельца добавлю, что Airbnb не смог вернуть мне деньги только потому, что я не сообщил о проблемах в течение 72 часов, как того требует их система защиты гостей. Мне также сообщили, что, поскольку дополнительный туристический сбор не был указан в описании на платформе, эта оплата остаётся за владельцем, который получил 675 евро за четырёхдневное проживание, один из которых прошёл без возможности воспользоваться платными услугами из-за отсутствия воды.
Нелепые заявления владельца лишь демонстрируют его высокомерие. Неужели он хочет сказать, что, заплатив 675 евро за четыре дня, я бы написал отрицательный отзыв об объекте за 12 евро? Я считаю описание отзыва как «ответного» необоснованным и клеветническим. Каждое высказанное мнение основано исключительно на личном опыте и полностью уважает право потребителя на критику.