Отзыв об отеле Pian Dei Mucini Resort 3*

В целом, впечатления удовлетворительные. Персонал на ресепшене был компетентным, дружелюбным и приятным. Политику заселения в 16:00 нужно пересмотреть, но это сетевой отель, поэтому это предложение, скорее всего, останется без внимания. Соотношение цены и качества совершенно не соответствует ожиданиям. Цены соответствуют 4-звездочному/премиум-классу, а итоговая стоимость соответствует отелю типа «постель и завтрак» с бассейном. Отель разделен на несколько жилых зон и расположен на довольно ухоженной территории. Внешний вид прекрасен, но номера, на мой взгляд, не соответствуют качеству отеля. В номере отеля Palazzo Vittoria есть собственный бассейн, расположенный недалеко от основных (которые по-прежнему доступны) для тех, кто проживает в этой зоне. Мы не увидели особого комфорта: розетки находились далеко от кроватей, несмотря на освещение, кондиционер отсутствовал, а телевизор был маленьким. Теперь я понимаю, почему его считают 3-звездочным отелем. Единственными плюсами являются приличный душ и москитная сетка, которые, правда, нуждаются в обновлении. Стоит отметить, что почти все ванные комнаты находятся за пределами отеля. Завтрак был довольно разнообразным и очень хаотичным из-за сильной неорганизованности (внешнее обслуживание), а по прибытии еды не оказалось, поэтому пришлось ждать. В помещении было полно пчел, что мешало спокойно наслаждаться завтраком, и они действительно присутствовали во внутреннем помещении, где хранилась еда. Некоторые зоны были недоступны, например, место, где лежали сливки и мед, а круассаны были заражены пчелами и поэтому недоступны. Работники были приятными, но если я не мог спокойно позавтракать, то от отеля это было мало пользы. За стоимость ночи (около 230 евро) я ожидал, что какие-то услуги (всегда внешние), за исключением бассейна, будут включены в стоимость, но даже простые горные велосипеды (электровелосипеды не предоставляются) стоили 25 евро с человека. Тренажерный зал был маленьким и плохо оборудованным, на каждый вид упражнений был всего один тренажер (5), и даже не для всех групп мышц. Спа-зона (без массажа и дополнительных услуг) всегда была платной, но, не видя ее, я не могу судить о ней. Увы, это обратная сторона деятельности групп или сетей, которые заботятся только о прибыли. Ресторан хороший, с разумными ценами и приличным качеством (всегда на открытом воздухе). Бассейны хорошие, есть даже один для детей. На всей территории есть мусорные баки, включая пакеты для собачьих экскрементов, что свидетельствует о вежливости и благоразумии. Очень жаль, что номера не были спроектированы лучше, ведь стоимость была бы той же. Их нужно значительно улучшить, как мне сказали при регистрации, когда я спросил, почему им всего 3 звезды, несмотря на расположение и удобства, не зная об общей ситуации. В целом, я не рекомендую этот отель, но при определенных ценах я бы его избегал.