Начну с того, что, к сожалению, я могу поставить только одну звезду.
Еще утром, когда я бронировал номер, я сообщил, что мой сын болен, но со своей стороны они не захотели ни в малейшей степени помочь нам перенести бронирование, даже в менее загруженные сезоны.
Они просто сказали: «Нам жаль, но мы ничего не можем сделать».
Учитывая небольшое улучшение состояния ребенка и тот факт, что мы бы выбросили на ветер 300 евро (150 евро за ночь! ), мы все равно поехали в учреждение, но были вынуждены уехать уже через одну ночь, поскольку состояние ребенка ухудшилось.
На мои дальнейшие жалобы персонал ответил, что у них связаны руки, поскольку я забронировал номер на стороннем сайте (да ладно! ).
Я не видел ни малейшей попытки с их стороны помочь нам или хотя бы прийти к нам на помощь.
Знаете, так бывает с маленькими детьми, но в проигрыше всегда оказываются покупатели!
Другие учреждения, оказавшиеся в такой же ситуации, проявили больше понимания.
В остальном, если я попытаюсь быть объективным и оценить обстановку за тот единственный день, когда мы там находились, я должен сказать две или три вещи:
— Уборка должна быть полностью пересмотрена… На полу, а также под кроватью было много пыли, как и на мебели в верхних частях, где, возможно, можно было бы пропустить.
— В комнате были и другие дефекты, такие как дверь, в которой оставались щели и которая пропускала свет снаружи, очень громкий шум вентилятора, доносившийся снаружи и начинавшийся периодически.
— В целом, структура почти новая и сама по себе хороша.
— Общая комната прекрасна.
— Расположение на бесплатном пляже просто великолепное, чего нельзя сказать о набережной Фоллоники, где нужно пройти пару километров.
— Завтрак отличный и обильный, а ресторан хороший, но цены слишком высокие по сравнению с качеством обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еще утром, когда я бронировал номер, я сообщил, что мой сын болен, но со своей стороны они не захотели ни в малейшей степени помочь нам перенести бронирование, даже в менее загруженные сезоны.
Они просто сказали: «Нам жаль, но мы ничего не можем сделать».
Учитывая небольшое улучшение состояния ребенка и тот факт, что мы бы выбросили на ветер 300 евро (150 евро за ночь! ), мы все равно поехали в учреждение, но были вынуждены уехать уже через одну ночь, поскольку состояние ребенка ухудшилось.
На мои дальнейшие жалобы персонал ответил, что у них связаны руки, поскольку я забронировал номер на стороннем сайте (да ладно! ).
Я не видел ни малейшей попытки с их стороны помочь нам или хотя бы прийти к нам на помощь.
Знаете, так бывает с маленькими детьми, но в проигрыше всегда оказываются покупатели!
Другие учреждения, оказавшиеся в такой же ситуации, проявили больше понимания.
В остальном, если я попытаюсь быть объективным и оценить обстановку за тот единственный день, когда мы там находились, я должен сказать две или три вещи:
— Уборка должна быть полностью пересмотрена… На полу, а также под кроватью было много пыли, как и на мебели в верхних частях, где, возможно, можно было бы пропустить.
— В комнате были и другие дефекты, такие как дверь, в которой оставались щели и которая пропускала свет снаружи, очень громкий шум вентилятора, доносившийся снаружи и начинавшийся периодически.
— В целом, структура почти новая и сама по себе хороша.
— Общая комната прекрасна.
— Расположение на бесплатном пляже просто великолепное, чего нельзя сказать о набережной Фоллоники, где нужно пройти пару километров.
— Завтрак отличный и обильный, а ресторан хороший, но цены слишком высокие по сравнению с качеством обслуживания.