Casa Le Vacanze Querce на первый взгляд показался отличным жильем, но это не так. Наш опыт здесь был просто ужасным. В первую ночь нас уже мучил сильный и неприятный запах. Фермер, находившийся рядом с участком, поджег свою землю, заставив нас держать все окна и двери закрытыми. Однако, к нашему ужасу, дым просто пошел через вентиляцию, в результате чего ночь выдалась адской.
Мы думали, что на следующий день дела пойдут лучше, но потом выяснилось, что они подожгли несколько компостных куч. Запах сохранялся, и когда мы хотели обсудить этот вопрос с владельцем отеля типа «ночлег и завтрак», там никого не было. Мы срочно отправили приложение с вопросом, можно ли что-нибудь сделать, потому что наше здоровье было подорвано, и нас тошнило от дыма.
Расспросив других гостей, выяснилось, что та же проблема у них уже три дня. Абсурдно, что с этим ничего не было сделано!
Что еще хуже, мы не получили ответа на наше сообщение в течение двух дней, что свидетельствует о полном отсутствии дружелюбия к клиентам.
Другие отрицательные моменты:
— Wi-Fi был ненадежным и постоянно отключался.
— Владелец вообще не был дружелюбен к клиентам. Кондиционер (который не является настоящим кондиционером, а «охлаждением пола») контролируется руководством, и температура в нашей комнате составляла колоссальные 27 градусов. Когда я указал на это, мне просто сказали «открыть окна». Его тон был откровенно грубым. Когда я хотела что-то спросить, пока он разговаривал по телефону, он раздраженно говорил мне: «ладно, говори».
— Если вы зарегистрируетесь слишком поздно, взимается дополнительная плата в размере 30 евро, что мы сочли довольно агрессивным и недружелюбным к клиентам.
Короче говоря: НЕ ходите сюда! Мы очень разочарованы и вообще не можем рекомендовать это жилье.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы думали, что на следующий день дела пойдут лучше, но потом выяснилось, что они подожгли несколько компостных куч. Запах сохранялся, и когда мы хотели обсудить этот вопрос с владельцем отеля типа «ночлег и завтрак», там никого не было. Мы срочно отправили приложение с вопросом, можно ли что-нибудь сделать, потому что наше здоровье было подорвано, и нас тошнило от дыма.
Расспросив других гостей, выяснилось, что та же проблема у них уже три дня. Абсурдно, что с этим ничего не было сделано!
Что еще хуже, мы не получили ответа на наше сообщение в течение двух дней, что свидетельствует о полном отсутствии дружелюбия к клиентам.
Другие отрицательные моменты:
— Wi-Fi был ненадежным и постоянно отключался.
— Владелец вообще не был дружелюбен к клиентам. Кондиционер (который не является настоящим кондиционером, а «охлаждением пола») контролируется руководством, и температура в нашей комнате составляла колоссальные 27 градусов. Когда я указал на это, мне просто сказали «открыть окна». Его тон был откровенно грубым. Когда я хотела что-то спросить, пока он разговаривал по телефону, он раздраженно говорил мне: «ладно, говори».
— Если вы зарегистрируетесь слишком поздно, взимается дополнительная плата в размере 30 евро, что мы сочли довольно агрессивным и недружелюбным к клиентам.
Короче говоря: НЕ ходите сюда! Мы очень разочарованы и вообще не можем рекомендовать это жилье.