Отзыв об отеле Agriturismo Fontenuova

Ary A.

2/10
ItalianoРусский
Я останавливался в этом доме, и при бронировании мне дали описание поместья, которое совершенно не соответствовало тому, что я видел. Всё, что указано в электронном письме с подтверждением бронирования, на сайте, на фотографиях и т. Д. Не соответствует действительности.
Прежде всего, это не фермерский дом, а группа домов, расположенных в лесу, и важно отметить, что это неухоженный лес, где обитают кабаны и лисы, которые ночью рыщут у входных дверей апартаментов в поисках еды. Наша собака постоянно рычала и лаяла, потому что снаружи доносились шум и жалобы. Среди прочего, Тициано упомянул:
Он рассказал мне о близости к площади Сатурния, до которой можно дойти пешком, но она даже не асфальтирована, так что у нас спустило колесо, и нам пришлось отвезти её к механику;
Он сказал, что нашей собаке понравится река на территории дома, и что мы тоже можем в ней искупаться, но река пересохла;
Нам сказали, что мы можем насладиться чудесным бассейном, но он ужасно грязный, ледяной и кишит мошками, настолько, что мой муж вчера вечером начал его чистить сеткой.
За исключением подъездной дорожки к апартаментам, всё остальное тёмное, и приходится носить с собой фонарик.
За все мои отпуска, даже в гораздо более достойных местах, чем это, они ни разу не потребовали полной оплаты хотя бы за 15 дней до заезда, как это обычно бывает. Теперь я оказалась в такой ситуации. Я оплатила всё сразу, как они и требовали, и вовремя, но когда я попросила вернуть деньги всего за две ночи (300 евро + 6 евро туристического налога, которые я заплатила, но не вернули), мне отказали. Тициано ответил, что я не имею права на возврат, потому что всё зависит от меня. Если я забронирую, основываясь на прекрасном описании объекта, а потом всё окажется не так, как должно, я имею право на возврат.
Кроме того, я заплатила 950 евро за отсутствие каких-либо услуг, даже завтрака. На подъездной дорожке к фермерскому дому в сарае, похожем на вольер, брошена собака. Она в ужасном состоянии. Говорят, она принадлежит механику из Сатурнии. Всё очень мрачно.
Я никогда туда не вернусь и никому не порекомендую.

Цена номера от 12 619 ₽

Выбрать номер в Agriturismo Fontenuova
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.