Castello dellAquila

Мы провели два дня на территории глэмпинга с новенькими, очень гламурными шатрами. К сожалению, они всё ещё не очень хорошо организованы: серьёзная проблема — это тропинка к ним, крутой и небезопасный пятиминутный подъём. Очень скользко! Путешествовать по ней с багажом, даже два дня, было непросто. Ещё одним серьёзным недостатком было отсутствие розеток, даже для прикроватных ламп, которые для красоты стояли на тумбочках. Мы сразу же дважды попросили у администратора (Н. ) удлинитель, но она нас проигнорировала.
Самой большой проблемой для меня стало отсутствие возможности воспользоваться собственным джакузи на террасе (именно поэтому я выбрал глэмпинг, а не замок). Администратор опять же была невнятной и очень грубой. Она даже не знала, как им пользоваться, и не дала нам никаких указаний, когда показывала нам территорию. Когда я позвонила и спросила, как нагреть воду, она резко ответила, что джакузи не нагревается (никогда о таком не слышала) и что на сайте не указано, что это джакузи с подогревом, так что…! К сожалению, погода не позволила нам воспользоваться джакузи с холодной водой.
И наконец, нет Wi-Fi, что было бы не проблемой в отпуске, но на дворе 2025 год!
Также хочу выразить благодарность остальным сотрудникам, которые были очень любезны, особенно парню, который был нашим гидом на экскурсии по замку, – очень отзывчивый и всесторонне одаренный человек.

Потрясающий замок, потрясающая природа и прекрасный сервис. Мы хотели подарить другу волшебные выходные, и спасибо всему персоналу, нам это удалось. Хочу сказать, что все были невероятно отзывчивы и добры. Мы обязательно скоро вернёмся! Отдельно хочется отметить: внимание и забота, которые эти ребята уделяют животным, достойны восхищения.

Потрясающе! Только что вернулись с девичника моей подруги. Прекрасное место, чистое и очень ухоженное. Множество бесплатных дополнительных услуг. Отличный ужин, а также завтрак и обед с корзиной для пикника.
Особая благодарность Флавии и Микеле, которые баловали нас своей добротой и терпением.

Замок, принадлежащий семье Маласпина, полностью отреставрированный, расположенный в очаровательном месте. Внутри есть много развлечений, почти все бесплатные. Для некоторых из них необходимо забронировать (мы посвятили себя аюрведическому массажу, чтению чакр, искусству дыхания, чтобы закончить экскурсией по замку). Затем вы можете закончить день сытным аперитивом или ужином в одном из многочисленных двориков. Стыдно за множество сердец, разбросанных повсюду, и за силуэты экзотических животных, размещенные у входа, которые совершенно вырваны из контекста и придают немного китчевый вид окружающей среде.

Мечта сбылась на 50-летие моих родителей.
Мы отметили 50-ю годовщину свадьбы моих родителей в месте, которое назвать очаровательным — это ничего не сказать: этот замок — настоящий эликсир любви.
С первой минуты нас тепло и профессионально встретил безупречный персонал. Флавия и Анджела были необыкновенны: они выслушали каждую мою просьбу с вниманием и заботой, сделав каждую деталь именно такой, какой я ее себе представляла — или, скорее, лучше!
Место — сказка: каждый уголок замка источает историю, очарование и романтику. Атмосфера, которая царила во время мероприятия, была волшебной, почти застывшей во времени, идеально подходящей для празднования такой важной вехи.
Еда была изысканной, приготовленной с большим мастерством и безупречно поданной. Каждое блюдо было путешествием по вкусам, сопровождаемым превосходными винами и внимательным, но не навязчивым обслуживанием.
Это было событие, которое навсегда останется в сердцах всей семьи.
Большое спасибо за то, что сделали этот день незабываемым.

Предполагающее расположение, помещения замка очень хорошо сохранились, атмосфера как в прошлом. Расположен на холме, вокруг него большой парк со множеством развлечений. Дорога, ведущая к нему, узкая, но если вы никого не встретите на другой стороне, то никаких проблем. Ребята, которые управляют этим местом, очень любезны и полны инициативы… наименее удовлетворительным был завтрак, который нужно пересмотреть! Это не шведский стол, и даже нет меню на выбор… удивительно, что принесли холодный кекс из супермаркета!

Особая благодарность Николь** — спасибо за твою невероятную доброту и обаяние,
Фабрицио — спасибо за создание ужина, который был именно тем, что нам было нужно,
Флавия — спасибо за твою теплую улыбку и позитивную энергию, и за то, что ты смеялась над проблемами перевода,
Микеле — за то, что ты так интересовалась нашими игровыми вечерами, была доступной и забавной!
Вы, ребята, сделали наше пребывание по-настоящему особенным и гарантировали, что у нас не будет ни единой тревоги. ❤️
Мы останавливались в Tenuta Castello dell’Aquila на три ночи как пара, и это было так замечательно, что я почувствовала себя обязанной написать этот отзыв — то, что я делаю редко.
Атмосфера этого места — нечто особенное: исторический замок, полный души и историй, теплое и гостеприимное сообщество вокруг него, романтическая и с любовью оформленная территория с деталями в каждом уголке. Со всех сторон вас встречают захватывающие панорамные виды на долину Тосканы, а когда вы отдыхаете у сказочного бассейна, легко забыть о существовании внешнего мира.
Наша главная изюминка: незабываемые ужины на террасе на закате. Невероятное блюдо с закусками, внимательное и любезное обслуживание и этот вид — о, этот вид! — делали каждый вечер волшебным.

Я пошла на ужин, фиксированная цена с меню «все включено» и посещением замка… визит не состоялся, потому что человека, который должен был нас сопровождать, не было и никто не позвонил нам, чтобы предупредить. В меню не учитывалось количество блюд, а еда была посредственной и плохой. Стаканы и пластиковые столовые приборы на бумажной скатерти. Красивое и очаровательное место с прекрасным видом на долину, но я бы сказал, что о внимании к клиенту и обслуживанию необходимо позаботиться. И последнее, но не менее важное: 30 евро за две литровые бутылки воды, два спрайта и колу, которые нам нужно было выпить, иссохшим от жары, потому что мы вовремя прибыли на солнце для посещения замка, которого так и не произошло… Я бы сказал, что мы туда не попали.

Опыт взлетов и падений. По прибытии мы не обнаружили никого на стойке регистрации и не встретили должного приема: нам пришлось ждать, пока менеджер закончит работу с группой, прежде чем мы смогли получить ключи от номера. Когда мы попросили бутылку воды (которую не нашли даже в «улучшенном» номере), никто не смог нам ее предоставить. Никаких баров и точек питания в изолированном районе. Нам также пришлось бродить по лесу в жару в поисках бассейна, поскольку никто из персонала не смог дать нам точных инструкций, как туда добраться.
Ухоженные номера, но они не оправдывают существенную разницу в цене между улучшенным и стандартным номером (мы ожидали чего-то более изысканного, заплатив 215 евро за одну ночь! ).
Атмосфера «буддийской духовности» (различные курсы и целостная обстановка) в средневековом замке, не говоря уже об инсталляциях экзотических животных, показалась нам совершенно неуместной.
Нам понравился бассейн, тихий и уединенный, но нас разочаровали непригодные для использования джакузи, которые после недавнего дождя оказались полны насекомых и листьев (никто из персонала не посчитал хорошей идеей вовремя накрыть ванны).
Ужин во дворе замка был приятным и качественным, как и завтрак на следующее утро.
Обстановка очень красивая, но, на наш взгляд, организация оставляет желать лучшего из-за нехватки квалифицированного персонала.

Хочу отметить, что я не останавливался в отеле, а посетил замок вместе с директором заведения Алессандро, с которым мы уже встречались в ресторане. Отличная реконструкция и внимание к деталям. Здесь есть парк и великолепный бассейн. Настоятельно рекомендуется для проведения романтических и расслабляющих моментов в контакте с природой.

Красивое расположение, погруженное в красивый парк с захватывающим видом на Альпы Апуана.