Прекрасный маленький городок и бутик-отель с неповторимым характером. Особенно понравились многочисленные зоны отдыха в отеле и бар на первом этаже с напитками и легкими закусками. Завтрак, хотя и в ограниченном количестве, был восхитительным. Домашняя гранола была просто великолепна, и это была прекрасная возможность попробовать оливковое масло производства Rastrello. К сожалению, та же теплота, которая присутствует в продуманном дизайне, не была проявлена к обслуживанию. Хотя мы были благодарны за подтверждение повышения категории номера до нашего приезда, при регистрации нас не уведомили о том, что мы являемся членами элитной программы Marriott Platinum. На самом деле, нас проводили в меньший и неправильный номер, потому что администратор предположил, что мы другая китайская семья, просто потому что мы выглядели как выходцы из Восточной Азии, несмотря на то, что мы предоставили некитайские паспорта с четко указанными именами. К сожалению, это граничит с микрорасизмом.
Также отсутствует признание преимуществ Marriott, таких как поздний выезд, несмотря на неопровержимые письменные доказательства в интернете о том, что отель участвует в программе Bonvoy и предоставляет элитные привилегии. Нам пришлось торговаться за поздний выезд в 14:00, и когда нам его неохотно предоставили, мы получили длинное защитное сообщение, в котором, по сути, нас отчитали за просьбу о выезде в 14:00. Это было крайне неприятно, и, почувствовав недовольство, мы уехали до 13:00. Мы забронировали этот отель только под предлогом того, что преимущества будут учтены. Если бы каждый дизайнерский отель мог заявлять, что он работает независимо и не обязан соблюдать одни и те же стандарты, это действительно запятнало бы репутацию дизайнерских отелей и их авторитет в сфере Marriott.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Также отсутствует признание преимуществ Marriott, таких как поздний выезд, несмотря на неопровержимые письменные доказательства в интернете о том, что отель участвует в программе Bonvoy и предоставляет элитные привилегии. Нам пришлось торговаться за поздний выезд в 14:00, и когда нам его неохотно предоставили, мы получили длинное защитное сообщение, в котором, по сути, нас отчитали за просьбу о выезде в 14:00. Это было крайне неприятно, и, почувствовав недовольство, мы уехали до 13:00. Мы забронировали этот отель только под предлогом того, что преимущества будут учтены. Если бы каждый дизайнерский отель мог заявлять, что он работает независимо и не обязан соблюдать одни и те же стандарты, это действительно запятнало бы репутацию дизайнерских отелей и их авторитет в сфере Marriott.