Отзыв об отеле Il Sodino 1738 - Locazione Turistica

Sylwia N.

2/10
PolskiРусский
Хочу предостеречь будущих гостей от проживания в этом месте. Наша поездка была далеко не безопасной и комфортной, а реакция хозяев была пренебрежительной, порой даже оскорбительной.
1. Затопление во время шторма – вода лилась через закрытые двери и окна:
В домике у бассейна во время шторма вода лилась как через постоянно закрытую дверь, так и через окно – на кровать и пол. У меня есть фотографии и видео, подтверждающие эту ситуацию. После того, как я сообщил об этом владельцу, он лишь сказал: «Дождь идёт горизонтально, значит, так оно и должно быть», что абсурдно.
2. Засор в сантехнике:
Во время пользования душем из-под кухонных шкафов потекла вода, затопив столовую. Об этом сообщили сразу, но человек, который «должен был приехать и всё исправить», появился только к концу нашего пребывания. Из разговора с сотрудником выяснилось, что о проблеме было известно заранее.
3. Неисправный душ:
Вода из душевой лейки частично попадала… на потолок. Качество установки – ужасное.
4. Холодная вода в бассейне:
Вопреки тому, что владелец утверждает в своём ответе, вода была ледяной – и это не мнение, а факт, который подтвердили и другие гости.
5. Дополнительные скрытые расходы – кондиционер.
Стоит знать, что кондиционер – это дополнительная плата.
6. Отсутствие Wi-Fi:
Владельцы объяснили отсутствие Wi-Fi якобы штормами и отключениями на всей территории курорта. В ресторанах и других заведениях сеть работала безупречно, так что это была просто ложь.
7. Слежка и атмосфера запугивания:
За гостями постоянно следят камеры видеонаблюдения, и если владелец что-либо не одобряет, он угрожает вызвать карабинеров.
Кроме того, другие гости, друзья владельцев, снимали на телефоны, как наши дети играют в бассейне. У меня есть эти записи.
Владелец высмеял предполагаемый «снег в августе» и предположил, что кто-то перепутал страны. Хочу уточнить: вам не обязательно ехать в Норвегию, чтобы столкнуться с холодной водой, затопленными спальнями или поломкой канализации на этой вилле. Достаточно провести здесь несколько дней во время типичного летнего шторма.
Вместо иронических комментариев стоило бы обсудить реальные технические проблемы объекта, которые представляют опасность для гостей.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.