Отель с превосходным расположением и поистине прекрасной террасой ресторана.
Хорошие, минималистичные, чистые номера, но в них не хватает удобств, которые, по нашему мнению, ожидаются от отеля этой категории и этой ценовой категории: нет тапочек, халатов, только шампунь и гель для душа, а пляжные полотенца оставляют на целых 3 дня. Я понимаю заботу об окружающей среде, но 3 дня – это немного негигиенично.
Ресторан со стандартными блюдами и дружелюбным персоналом.
Минимальный завтрак; некоторые платные вещи не соответствуют категории и цене (сок за 5 евро)
Самое больное место – это рецепция: по прибытии даже не говорят «доброе утро, добро пожаловать», и я не преувеличиваю.
Они не предоставляют никакой информации, царит хамство, усугубляемое тем, что они находятся на рецепции отеля, они не готовы дать ответы даже на понятные вопросы.
Нет службы подноса багажа.
В целом, место стоит того из-за расположения и террасы, но я бы добавил комфорт, гибкость и, прежде всего, более дружелюбную и чуткую атмосферу.
Главная проблема, которая внезапно прервала наш отпуск, заключалась в том, что они не понимали мои письменные запросы с марта по июнь из-за поверхностного отношения.
(всегда это были сотрудники стойки регистрации/отдела бронирования) ; я думал, что они их удовлетворили, но вместо этого мне предложили поменять номер, который не имел никакого отношения к моим просьбам.
Менеджер отеля, предложив трижды поменять номер за три дня (от которых мы отказались), вернул нам сумму, уплаченную за две ночи, от которых нам пришлось отказаться.
Вывод: независимо от произошедшего инцидента, мы уже решили, что, учитывая текущие обстоятельства, мы не вернёмся в этот отель. Очень жаль.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хорошие, минималистичные, чистые номера, но в них не хватает удобств, которые, по нашему мнению, ожидаются от отеля этой категории и этой ценовой категории: нет тапочек, халатов, только шампунь и гель для душа, а пляжные полотенца оставляют на целых 3 дня. Я понимаю заботу об окружающей среде, но 3 дня – это немного негигиенично.
Ресторан со стандартными блюдами и дружелюбным персоналом.
Минимальный завтрак; некоторые платные вещи не соответствуют категории и цене (сок за 5 евро)
Самое больное место – это рецепция: по прибытии даже не говорят «доброе утро, добро пожаловать», и я не преувеличиваю.
Они не предоставляют никакой информации, царит хамство, усугубляемое тем, что они находятся на рецепции отеля, они не готовы дать ответы даже на понятные вопросы.
Нет службы подноса багажа.
В целом, место стоит того из-за расположения и террасы, но я бы добавил комфорт, гибкость и, прежде всего, более дружелюбную и чуткую атмосферу.
Главная проблема, которая внезапно прервала наш отпуск, заключалась в том, что они не понимали мои письменные запросы с марта по июнь из-за поверхностного отношения.
(всегда это были сотрудники стойки регистрации/отдела бронирования) ; я думал, что они их удовлетворили, но вместо этого мне предложили поменять номер, который не имел никакого отношения к моим просьбам.
Менеджер отеля, предложив трижды поменять номер за три дня (от которых мы отказались), вернул нам сумму, уплаченную за две ночи, от которых нам пришлось отказаться.
Вывод: независимо от произошедшего инцидента, мы уже решили, что, учитывая текущие обстоятельства, мы не вернёмся в этот отель. Очень жаль.