Номер был, безусловно, просторным и комфортабельным, за исключением кровати. Расположение тоже неплохое, так как отель находится очень близко к центру, до которого примерно четверть часа ходьбы. Завтрак неплохой, но его можно было бы улучшить, например, подавать свежее молоко, предоставлять салфетки, не размораживать продукты на шведском столе полностью и иметь работающие диспенсеры (некоторые не работали).
Прием был адекватным. Мы столкнулись с несколькими проблемами, некоторые из которых были серьезными, и хотя о них оперативно сообщили, они не были решены. В частности, кондиционер можно было использовать только на 22°C (72°F), потому что, даже при регулировке температуры в номере до 25°C (77°F), он автоматически возвращался к 22°C (72°F), из-за чего было слишком холодно для сна. Кроме того, термостат никогда нельзя было установить выше 25°C (77°F), так как в отеле установлена фиксированная температура для всех номеров, что, безусловно, не является подходящей температурой для сна. Об этом неудобстве сообщалось практически каждый день сотрудникам ресепшена, особенно менеджеру, но никто, похоже, не хотел его решать, и проблема сохранялась до самого дня отъезда.
Еще одна серьезная проблема касается Wi-Fi, который вообще не использовался из-за отсутствия адекватного сигнала. Среди других проблем: непомерно дорогие товары в мини-баре (небольшая упаковка из трех печеньев Baiocchi стоит ВСЕГО 4 евро), при этом в номере не было никакой информации о стоимости доступных товаров; отсутствие бесплатной парковки, так как доступна только бесплатная муниципальная парковка, но только если она бесплатная, то есть не зарезервирована для гостей отеля; одна сторона двуспальной кровати сильно шумела даже при малейшем движении, мешая кому-либо спать; и завтрак с молоком длительного хранения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прием был адекватным. Мы столкнулись с несколькими проблемами, некоторые из которых были серьезными, и хотя о них оперативно сообщили, они не были решены. В частности, кондиционер можно было использовать только на 22°C (72°F), потому что, даже при регулировке температуры в номере до 25°C (77°F), он автоматически возвращался к 22°C (72°F), из-за чего было слишком холодно для сна. Кроме того, термостат никогда нельзя было установить выше 25°C (77°F), так как в отеле установлена фиксированная температура для всех номеров, что, безусловно, не является подходящей температурой для сна. Об этом неудобстве сообщалось практически каждый день сотрудникам ресепшена, особенно менеджеру, но никто, похоже, не хотел его решать, и проблема сохранялась до самого дня отъезда.
Еще одна серьезная проблема касается Wi-Fi, который вообще не использовался из-за отсутствия адекватного сигнала. Среди других проблем: непомерно дорогие товары в мини-баре (небольшая упаковка из трех печеньев Baiocchi стоит ВСЕГО 4 евро), при этом в номере не было никакой информации о стоимости доступных товаров; отсутствие бесплатной парковки, так как доступна только бесплатная муниципальная парковка, но только если она бесплатная, то есть не зарезервирована для гостей отеля; одна сторона двуспальной кровати сильно шумела даже при малейшем движении, мешая кому-либо спать; и завтрак с молоком длительного хранения.