Отзыв об отеле Camping Village Bocche DAlbegna

Мы посетили этот курорт, ожидая приятного отдыха с собакой, поскольку он рекламировался как «дружелюбный к собакам», но реальность оказалась совсем другой и полна серьезных проблем.
Доступ, парковка и безопасность.
Контроль доступа отсутствует. На открытой парковке сломаны и не работают шлагбаумы: любой может въехать в любое время, подвергая автомобили риску кражи или вандализма (машину одного из гостей поцарапали во время нашего пребывания). При въезде не выдается идентификационный браслет, что делает невозможным отличить гостей от незнакомцев. Этот недостаток влияет на качество обслуживания: часто посторонние беспрепятственно заходят и пользуются шезлонгами, так как пляж не обслуживается и не имеет спасателя.
Пляж и море.
На пляже, где разрешено находиться с собаками, отсутствуют элементарные удобства: нет душа или питьевого фонтанчика, а зонтики расположены слишком близко друг к другу. Вода страдает от близости к гавани, что приводит к образованию маслянистых отложений, а лодочные маршруты проходят прямо перед берегом. Лодки проносятся на высокой скорости, не соблюдая правила (см. Прилагаемое фото). Запрет на рыбную ловлю регулярно игнорируется всеми на фоне всеобщего безразличия.
Размещение и комфорт.
Бессмысленные решения в отношении жилья. Снаружи есть собачий вольер, которым никто не пользуется: те, кто любит своих питомцев (у нас есть Балто, 50 кг), позволяют ему жить со своей семьей, а не в вольере! Все известные владельцы подтвердили, что никогда им не пользовались. Было бы дешевле и полезнее огородить живую изгородь (которая небезопасна) и установить ворота, которых нет.
Интерьер: Кухня со скудным оборудованием и опасной электрической розеткой под раковиной. Остальной отдых омрачен крайне неудобной двуспальной кроватью, сделанной из двух разных односпальных матрасов. В ванной комнате обветшалые душевые кабины и нет полок.
Чистота и пренебрежение.
Недостаточная уборка во всех помещениях: люстры во всех комнатах были явно грязными. Пренебрежение также очевидно снаружи: все национальные флаги на виду изношены, сломаны и потрепаны. Отсутствие уважения к иностранным гостям.
Положительные моменты.
Превосходный ресторан, исключительная доброта и вежливость персонала, а также душ для собак в кемпинге — все это хорошо. Но доброжелательность персонала не компенсирует полное отсутствие основных удобств для достойного проживания на вилле (следует отметить, что для кемперов и палаток кемпинговая зона идеальна).
Размышления и сравнение.
В других местах в этом районе эти удобства широко доступны и достаточны. После трех лет отдыха на другом курорте со стандартами, соответствующими цене, я хотел попробовать этот в этом году, но больше никогда не вернусь. Те, кто бронирует дорогую виллу, ожидают адекватных стандартов, в отличие от тех, кто выбирает палатку или кемпер и довольствуется спартанскими условиями. Путешествующие с собаками — это клиенты с более высоким бюджетом, которые требуют комфорта. Размещение их в обветшалых местах без удобств показывает, что компания ничего не понимает в маркетинге. Необходима полная смена направления.