Отзыв об отеле Hotel Vittoria 3*

Elena L.

2/10
Italiano ➜ Русский
Мы забронировали номер с видом на средиземноморский кустарник. По прибытии владелец предложил нам номер с видом на море, предложив посмотреть и то, и другое, прежде чем принимать решение. Номер, который нам изначально предоставили, на самом деле выходил окнами на железобетонную стену (никаких следов средиземноморского кустарника), на потолке была плесень, и в нем не было мини-бара. Поэтому мы выбрали номер с видом на море, заплатив оговоренную ежедневную доплату.
Отель старый и явно плохо содержится: в бассейне очень грязная вода, а территория вокруг него неухожена; номера и ванные комнаты устаревшие и плохо убираются; полотенца в пятнах, с дырками и явными следами солнцезащитного крема; кровать по-прежнему с пружинным основанием, с деревянной доской под матрасом для его стабилизации, и матрас тоже в пятнах.
Я не рекомендую панорамный ресторан: мы плохо питались, потратив слишком много денег на очень низкое качество. Десерты подавали еще замороженными.
Завтрак разочаровал: круассаны, по-видимому, разогреты со вчерашнего дня, мясные деликатесы оставлены в тепле без защиты, а овсянка подверглась воздействию голубей и ласточек.
Когда мы сообщили об этом, владелец повел себя грубо и непрофессионально.
Отель расположен в верхней части Порту-Санту-Стефано, примерно в 100 метрах над уровнем моря: место, не подходящее для семей с детьми.
В целом, очень негативный опыт. Отель не оправдал наших ожиданий, как и запрашиваемая цена, которая была очень высокой для предлагаемого сервиса и состояния отеля и его территории.
См. Фотографии.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.