Отзыв об отеле Hotel Villa Domizia 4*

Мы с мужем недавно провели четыре ужасные ночи в этом отеле. Примерно за 1600 евро нам предоставили крошечный, сырой и вонючий номер из-за проблем с канализацией, с видом на душный внутренний дворик, высокопарно именуемый «патио». По прибытии нам также сообщили, что в номере нас ждёт бесплатный приветственный напиток – крошечный пакетик чипсов. Без комментариев. Естественно, после первой ночи мы попросили поменять номер, но нам сказали, что отель полностью забронирован. Длинный узкий коридор и плохая звукоизоляция стен ещё больше усугубляли дискомфорт из-за шумных младенцев и детей в соседних номерах, а также из-за того, что номер расположен под входом в отель, где до поздней ночи стоял шум и грохот шагов и каблуков. Даже учитывая, что в стоимость входит пользование шезлонгами на «пляжном» (который на самом деле не пляж, а лужайка с неудобным доступом к морю), это явно заоблачно и неуместно для подобного предложения. За такую ​​сумму мы недавно останавливались в других отелях категории S (этот только по названию) с поистине захватывающими дух видами на море, в гораздо более красивых и престижных частях Италии. К счастью, наша страна действительно может предложить гораздо больше.
Хотя мы не просили о смене номера, кроме первоначальной, не предъявляли никаких жалоб, не беспокоили персонал и вообще ничего не требовали, при выезде нас даже не спросили, понравилось ли нам проживание, – стандартный вопрос в отелях с более вежливым и внимательным персоналом. Администратор просто вручила нам готовый счёт, который мы тут же оплатили, а затем без улыбки и с холодным «arrivederci» попрощалась. Нет. Я действительно не думаю, что мы увидимся снова.