Мы забронировали 4 ночи, заплатили больше за это местоположение.
Местоположение:
Отличное местоположение для изучения достопримечательностей Флоренции, если вы останавливаетесь на 1-2 ночи и сосредотачиваетесь ТОЛЬКО на самом городе. Или всего на 1 ночь, чтобы исследовать город. Не стоит того, чтобы ехать на Uber или тащить багаж, чтобы остановиться в этом отеле, если вы не собираетесь проводить в этом районе много дней.
ПРИМЕЧАНИЕ: около 2 км от железнодорожного вокзала, поэтому не идеально для многодневных поездок из Флоренции. Рекомендую вам остановиться рядом с железнодорожным вокзалом, если вы планируете многодневную поездку. Бессмысленно тратить 20 минут на дорогу до железнодорожного вокзала ежедневно и тратить деньги на Uber, если вы решили остановиться в этом месте.
Номер и удобства:
Отель очень чистый, а номер достаточно просторный, чтобы с комфортом открыть одну большую сумку для багажа.
Туалет приличного размера и может вместить двух человек.
Кровать удобная.
Уборка и услуги:
Предоставляется ежедневная уборка.
Примечание: отель не предлагает услуги завтрака и не предоставляет тарелки или столовые приборы.
Проблемы с отоплением:
— В первую ночь радиаторы работали хорошо, сохраняя тепло в номере в холодную зимнюю ночь, что произвело на нас прекрасное первое впечатление.
— Однако, начиная со второй ночи, ситуация приняла неприятный оборот. Радиаторы внезапно перестали работать должным образом, и нам сказали, что с ними возникла проблема.
— Персонал извинился за неудобства и заверил нас, что они ее решат. К сожалению, в номере всю ночь было холодно. Мы согрелись только в 6 утра, когда персонал прибыл и вручную включил отопление.
— Позже в тот же день объяснение изменилось. Теперь персонал утверждал, что радиаторы «иногда включаются» и что это «нормально для отеля». Это казалось противоречивым и добавило нам замешательства. Мы провели еще одну третью ночь на холоде, столкнувшись с той же проблемой. Моя жена заболела из-за отсутствия надлежащего отопления, и это сделало пребывание очень некомфортным.
— К четвертой ночи отель, наконец, постоянно включал радиаторы, и больше проблем не было. Эта непоследовательность заставила нас усомниться в том, были ли предыдущие ночи преднамеренным решением или просто отсутствием надлежащей коммуникации и обслуживания.
Общее впечатление от отопления:
Нестабильная работа радиатора и нечеткое общение с персоналом существенно повлияли на наше пребывание. Хотя первая и четвертая ночи были комфортными, холодные вторая и третья ночи вызвали сильный дискомфорт и недомогание, оставив нас расстроенными и разочарованными.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Местоположение:
Отличное местоположение для изучения достопримечательностей Флоренции, если вы останавливаетесь на 1-2 ночи и сосредотачиваетесь ТОЛЬКО на самом городе. Или всего на 1 ночь, чтобы исследовать город. Не стоит того, чтобы ехать на Uber или тащить багаж, чтобы остановиться в этом отеле, если вы не собираетесь проводить в этом районе много дней.
ПРИМЕЧАНИЕ: около 2 км от железнодорожного вокзала, поэтому не идеально для многодневных поездок из Флоренции. Рекомендую вам остановиться рядом с железнодорожным вокзалом, если вы планируете многодневную поездку. Бессмысленно тратить 20 минут на дорогу до железнодорожного вокзала ежедневно и тратить деньги на Uber, если вы решили остановиться в этом месте.
Номер и удобства:
Отель очень чистый, а номер достаточно просторный, чтобы с комфортом открыть одну большую сумку для багажа.
Туалет приличного размера и может вместить двух человек.
Кровать удобная.
Уборка и услуги:
Предоставляется ежедневная уборка.
Примечание: отель не предлагает услуги завтрака и не предоставляет тарелки или столовые приборы.
Проблемы с отоплением:
— В первую ночь радиаторы работали хорошо, сохраняя тепло в номере в холодную зимнюю ночь, что произвело на нас прекрасное первое впечатление.
— Однако, начиная со второй ночи, ситуация приняла неприятный оборот. Радиаторы внезапно перестали работать должным образом, и нам сказали, что с ними возникла проблема.
— Персонал извинился за неудобства и заверил нас, что они ее решат. К сожалению, в номере всю ночь было холодно. Мы согрелись только в 6 утра, когда персонал прибыл и вручную включил отопление.
— Позже в тот же день объяснение изменилось. Теперь персонал утверждал, что радиаторы «иногда включаются» и что это «нормально для отеля». Это казалось противоречивым и добавило нам замешательства. Мы провели еще одну третью ночь на холоде, столкнувшись с той же проблемой. Моя жена заболела из-за отсутствия надлежащего отопления, и это сделало пребывание очень некомфортным.
— К четвертой ночи отель, наконец, постоянно включал радиаторы, и больше проблем не было. Эта непоследовательность заставила нас усомниться в том, были ли предыдущие ночи преднамеренным решением или просто отсутствием надлежащей коммуникации и обслуживания.
Общее впечатление от отопления:
Нестабильная работа радиатора и нечеткое общение с персоналом существенно повлияли на наше пребывание. Хотя первая и четвертая ночи были комфортными, холодные вторая и третья ночи вызвали сильный дискомфорт и недомогание, оставив нас расстроенными и разочарованными.