Мы забронировали 4 ночи, заплатили дополнительную плату за это место.
Расположение:
Отличное расположение для знакомства с достопримечательностями Флоренции, если вы остановитесь на 1-2 ночи и сосредоточитесь ТОЛЬКО на самом городе. Или всего 1 ночь, чтобы осмотреть город. Не стоит брать Uber или тащить свой багаж, чтобы остановиться в этом отеле, если вы не слоняетесь по этому району в течение многих дней.
ПРИМЕЧАНИЕ. Примерно в 2 км от железнодорожного вокзала, поэтому он менее идеален для многодневных поездок из Флоренции. Рекомендую вам остановиться рядом с железнодорожным вокзалом, если вы планируете совершить многодневную поездку. Бессмысленно ежедневно ходить по 20 минут до железнодорожного вокзала и тратить деньги на Uber, если вы решили остаться в этом месте.
Комната и удобства:
Отель очень чистый, а номер достаточно просторный, чтобы с комфортом открыть одну большую сумку для багажа.
Туалет приличного размера и может вместить двух человек.
Кровать удобная.
Уборка и услуги:
Уборка осуществляется ежедневно.
Примечание. В отеле не предлагается завтрак, а также не предоставляются тарелки и столовые приборы.
Проблемы с отоплением:
— В первую ночь радиаторы работали хорошо, сохраняя тепло в комнате холодной зимней ночью, что произвело на нас отличное первое впечатление.
— Однако, начиная со второй ночи, дело приняло неприятный оборот. Радиаторы внезапно перестали работать должным образом, и нам сказали, что с ними возникла проблема.
— Сотрудники извинились за неудобства и заверили, что решат проблему. К сожалению, в комнате всю ночь было холодно. Немного тепла у нас появилось только в 6 утра, когда прибыл персонал и вручную снова включил отопление.
— Позже в тот же день объяснение изменилось. Сотрудники теперь утверждали, что радиаторы «время от времени включались» и что это «нормально для отеля». Это казалось противоречивым и еще больше усиливало наше замешательство. Мы провели еще одну морозную третью ночь, страдая от той же проблемы. Моя жена заболела из-за отсутствия надлежащего отопления, и это сделало пребывание в ней очень некомфортным.
— На четвертую ночь в отеле наконец-то включились радиаторы, и проблем больше не было. Это несоответствие заставило нас задаться вопросом, были ли предыдущие ночи преднамеренным решением или просто отсутствием надлежащего общения и обслуживания.
Общий опыт отопления:
Неустойчивая работа радиатора и неясное общение персонала существенно повлияли на наше пребывание. В то время как первая и четвертая ночи были комфортными, морозные вторая и третья ночи вызвали сильный дискомфорт и болезни, оставив нас разочарованными и расстроенными.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение:
Отличное расположение для знакомства с достопримечательностями Флоренции, если вы остановитесь на 1-2 ночи и сосредоточитесь ТОЛЬКО на самом городе. Или всего 1 ночь, чтобы осмотреть город. Не стоит брать Uber или тащить свой багаж, чтобы остановиться в этом отеле, если вы не слоняетесь по этому району в течение многих дней.
ПРИМЕЧАНИЕ. Примерно в 2 км от железнодорожного вокзала, поэтому он менее идеален для многодневных поездок из Флоренции. Рекомендую вам остановиться рядом с железнодорожным вокзалом, если вы планируете совершить многодневную поездку. Бессмысленно ежедневно ходить по 20 минут до железнодорожного вокзала и тратить деньги на Uber, если вы решили остаться в этом месте.
Комната и удобства:
Отель очень чистый, а номер достаточно просторный, чтобы с комфортом открыть одну большую сумку для багажа.
Туалет приличного размера и может вместить двух человек.
Кровать удобная.
Уборка и услуги:
Уборка осуществляется ежедневно.
Примечание. В отеле не предлагается завтрак, а также не предоставляются тарелки и столовые приборы.
Проблемы с отоплением:
— В первую ночь радиаторы работали хорошо, сохраняя тепло в комнате холодной зимней ночью, что произвело на нас отличное первое впечатление.
— Однако, начиная со второй ночи, дело приняло неприятный оборот. Радиаторы внезапно перестали работать должным образом, и нам сказали, что с ними возникла проблема.
— Сотрудники извинились за неудобства и заверили, что решат проблему. К сожалению, в комнате всю ночь было холодно. Немного тепла у нас появилось только в 6 утра, когда прибыл персонал и вручную снова включил отопление.
— Позже в тот же день объяснение изменилось. Сотрудники теперь утверждали, что радиаторы «время от времени включались» и что это «нормально для отеля». Это казалось противоречивым и еще больше усиливало наше замешательство. Мы провели еще одну морозную третью ночь, страдая от той же проблемы. Моя жена заболела из-за отсутствия надлежащего отопления, и это сделало пребывание в ней очень некомфортным.
— На четвертую ночь в отеле наконец-то включились радиаторы, и проблем больше не было. Это несоответствие заставило нас задаться вопросом, были ли предыдущие ночи преднамеренным решением или просто отсутствием надлежащего общения и обслуживания.
Общий опыт отопления:
Неустойчивая работа радиатора и неясное общение персонала существенно повлияли на наше пребывание. В то время как первая и четвертая ночи были комфортными, морозные вторая и третья ночи вызвали сильный дискомфорт и болезни, оставив нас разочарованными и расстроенными.