Ужасный опыт!
Ужасная организация со стороны сети, которая управляет отелем. Когда мы бронировали на официальном сайте, написали, что можно оплатить в отеле, хотя на самом деле стойки регистрации нет, поэтому клиент должен оплатить по ссылке, которую нам отправили за несколько часов до вылета.
Приехав в отель, мы сразу заметили, что номер совершенно не соответствует фотографиям на официальном сайте. Облупившиеся стены, окно с разбитым стеклом (см. Фото), ванная без окна, без биде, с дыркой в душевой шторке, пол с битой плиткой (фото), шкаф Икеа как единственная полка для хранения вещей, плесень на стене. Катастрофа. По крайней мере чистый.
Номер (мы брали классический двухместный), заплаченный колоссальные 180 евро за ночь без завтрака, очень маленький и запущенный. Здесь нет даже шкафа, только несколько вешалок, свисающих с вешалки.
Самое худшее случилось с нами в последнюю ночь нашего пребывания. Около 02:30 утра мы с другом проснулись от шума, доносившегося с лестницы. Мужчина и женщина зашли совершенно пьяные. Позже они ссорились, кричали, и мужчина начал бить дверь их спальни. Крайне испугавшись, мы позвонили по единственному доступному номеру, соответствующему приему в Риме. Парень ответил нам, что он в курсе ситуации и что кто-то приедет в отель, чтобы попытаться разрешить ситуацию. Вызвать полицию, нееет? Неужели личная безопасность и законное стремление клиентов к спокойствию вообще не были учтены? Никаких оправданий.
Для полноты картины в 5 часов на лестничной клетке зазвонил сигнал тревоги. Когда мы позвонили в отель, нам просто сказали, что понятия не имеют, что это может быть, учитывая, что они находятся в Риме.
Тревожный опыт…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ужасная организация со стороны сети, которая управляет отелем. Когда мы бронировали на официальном сайте, написали, что можно оплатить в отеле, хотя на самом деле стойки регистрации нет, поэтому клиент должен оплатить по ссылке, которую нам отправили за несколько часов до вылета.
Приехав в отель, мы сразу заметили, что номер совершенно не соответствует фотографиям на официальном сайте. Облупившиеся стены, окно с разбитым стеклом (см. Фото), ванная без окна, без биде, с дыркой в душевой шторке, пол с битой плиткой (фото), шкаф Икеа как единственная полка для хранения вещей, плесень на стене. Катастрофа. По крайней мере чистый.
Номер (мы брали классический двухместный), заплаченный колоссальные 180 евро за ночь без завтрака, очень маленький и запущенный. Здесь нет даже шкафа, только несколько вешалок, свисающих с вешалки.
Самое худшее случилось с нами в последнюю ночь нашего пребывания. Около 02:30 утра мы с другом проснулись от шума, доносившегося с лестницы. Мужчина и женщина зашли совершенно пьяные. Позже они ссорились, кричали, и мужчина начал бить дверь их спальни. Крайне испугавшись, мы позвонили по единственному доступному номеру, соответствующему приему в Риме. Парень ответил нам, что он в курсе ситуации и что кто-то приедет в отель, чтобы попытаться разрешить ситуацию. Вызвать полицию, нееет? Неужели личная безопасность и законное стремление клиентов к спокойствию вообще не были учтены? Никаких оправданий.
Для полноты картины в 5 часов на лестничной клетке зазвонил сигнал тревоги. Когда мы позвонили в отель, нам просто сказали, что понятия не имеют, что это может быть, учитывая, что они находятся в Риме.
Тревожный опыт…