Отзыв об отеле Hotel Leopolda

Bruno V.

2/10
ItalianoРусский
Ответ владельца 12 часов назад.
Мы «благодарим» вас за оценку «1», оставленную без комментариев. Это типичный образ действий «экспертов ни в чём»: они оставляют оценку, но «забывают» причину… однако мы напоминаем вам…
При заселении мы четыре раза напомнили вам о полном запрете курения в номерах. Несмотря на это, нам дважды пришлось вмешаться, постучав в дверь, чтобы напомнить вам не курить и не употреблять каннабис, или, более конкретно, «не курить косяки», из уважения к другим гостям и правилам отеля.
В ответ вы предпочли отрицать очевидное — как ребёнок, пойманный с поличным, — даже дойдя до того, что поставили под сомнение наш интеллект.
Мы предпочитаем гостей, которые уважают правила: «мстительные» отзывы не изменят нашей позиции.
С уважением,
Маурицио Скали.
Ответ г-ну Маурицио Скали:
Возможно, вам достался не тот номер. Он даже не постучал в дверь, тем более при регистрации. Он предупредил нас о АБСОЛЮТНОМ ЗАПРЕТЕ. Хочу сообщить вам, что ни я, ни моя жена не курим и не употребляем каннабис. Настоятельно рекомендую вам исправить свой ответ.
Я ни в чем не эксперт. Должен сообщить вам, что по работе я часто останавливаюсь в отелях (в тот вечер мы были гостями в вашем отеле на корпоративном ужине, который наша компания ежегодно проводит в нашу честь), а также часто с семьей, и могу заверить вас, что мы останавливаемся в этом отеле. Я поставил вам одну звезду только потому, что ваши номера устаревшие, обслуживание отсутствует, так как при регистрации после нескольких часов в пути нам понадобилась ванная комната, а ее не было, и на этом я остановлюсь, не говоря уже о завтраке.

Цена номера от 12 700 ₽

Выбрать номер в Hotel Leopolda
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.