Отзыв об отеле B&B La Cittadella

Joline V. D. S.

2/10
EnglishРусский
Мы прибыли в пятницу в Цитадель, проведя неделю в сельской местности. Мы могли легко зарегистрироваться, но, несмотря на то, что мы объявили о своем прибытии, номер не был готов. Не беспокойтесь, мы оставили багаж и пошли исследовать город. Мы вернулись во второй половине дня. Комната была просторная, и благодаря ставням в ней было достаточно темно, чтобы хорошо выспаться. Комната казалась чистой.
Я сообщил владельцу через приложение для бронирования о том, что нашел под кроватью чьи-то грязные носки, а на следующее утро владелец Фабрицио был смущен и хотел как можно скорее все исправить. Мы показали небольшие укусы на наших телах и попросили его сменить простыни, поскольку мы были обеспокоены гигиеной в комнате. Фабрицио был добрым, понимающим и отзывчивым.
Однако во время завтрака другой совладелец вытащил нас из капучино и начал нас расспрашивать. Пока она тащила нас в нашу комнату, крича так, будто нас обвиняют в убийстве, наши капучино остыли. Новые гости стояли рядом с нашей комнатой, готовые заселиться в свою комнату, но ей было все равно. Это был смешной и истерический разговор. Мы находим под кроватью грязные носки, просим чистые простыни, и нам приходится с ней объясняться. Ее последние слова были: ЭТО НЕ ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ. Что ж, за 130 евро за ночь я ожидаю чистый номер с правильным персоналом отеля.
Фабрицио, спасибо, что пытаешься все исправить. Но опыт с совладельцем испортил нам день. К вашему сведению: если бы не странное общение с дамой утром, мы бы дали 3 звезды из 5. Шум в отеле типа «постель и завтрак» был большой проблемой. Может быть, стандартные беруши предложите вашим гостям?
+ 10 минут пешком от вокзала.
+ темная комната.
+ простой, но нормальный завтрак.
+ мини-холодильник и принадлежности для кофе.
— истеричный хозяин.
— невозможно спать без затычек для ушей — вы слышите каждое движение в номере, двери громко хлопают, и вы можете услышать разговор персонала на стойке регистрации (которая находится прямо рядом с комнатой)
— забота о гигиене.
— очень жесткий матрас.

Цена номера от 9 979 ₽

Выбрать номер в B&B La Cittadella
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.