Отзыв об отеле Civico 71

Jennifer D.

2/10
FrançaisРусский
Если бы мы могли поставить 0 звезд, мы бы…
Какой (плохой) опыт…
Разумеется, мы не заплатили слишком дорогое проживание за 4 человека. Отзывы на Booking хорошие.
Когда мы приехали, нам показалось, что мы задыхаемся во всем заведении. В номере присутствовал неприятный запах. Очень маленькая квартира, два неудобных дивана-кровати. Но мы решили, что пробудем там всего 2 ночи, и все будет в порядке.
Сломанный смыв в туалете, грязные стены, следы на простынях и подушках. Вода льется из кухонного окна. Окно прямо перед нашими «кроватями» не имело занавески/подвески/жалюзи/ставни (хорошо для окна напротив…).
Короче говоря, очень плохо. Вечер пятницы во Флоренции. Сейчас 23:00.
Но… Какой сюрприз обнаружить клопов. Ужас, тоска. Там невозможно спать. Итак, мы забираем свои вещи и выезжаем из этой «квартиры» в поисках жилья еще раз, в пятницу вечером, в 23:30.
Стресс для наших дочерей, для нас, которые боялись ночевать на улице. Или с этими тварями.
Наконец, хозяин возместил нам стоимость ночей, и за это мы ему благодарны. Но… Я всё думаю, что это сделано для того, чтобы не иметь возможности поставить отрицательный отзыв на Букинге…
За несколько недель до нашего приезда женщина также обнаружила клопов, которых мы не заметили при бронировании. И тут я замечаю, что 6 месяцев назад тот же обзор в Google.
Короче говоря, бегите. Клопы являются неотъемлемой частью жилья и, очевидно, от них нет и никогда не будет лечения. В ответ на мое письмо хозяин сообщил, что это первый раз. Ложь… Не тратьте свое время/деньги в этом заведении, если вам не нравится спать в грязи… даже если цена и расположение заманчивы.
Ночи со 2 на 4 июня 2023 года.
Дженнифер.

Цена номера от 8 810 ₽

Выбрать номер в Civico 71
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.