Отзыв об отеле Benci House

Я провёл в Benci House пять ночей. На фотографиях комната выглядела гораздо больше, но в ней было несколько неловких деталей, например, дверь шкафа была без ручки, и приходилось открывать её ногой. Свет выключался сам собой, а телевизор включался и выключался сам по себе. Кондиционер был за очень плотной шторой, которая мешала нормально проветривать помещение. Хозяйка дома не только заставила нас ждать у двери по прибытии (хотя заранее спросила, во сколько мы приедем), но и наше заселение было практически информационным: она объяснила, как открыть дверь, и ничего больше. Мы не знали, как пользоваться кофеваркой, и нам пришлось осваивать большинство удобств без её помощи. Со временем мы заметили, что нам не меняли полотенца, и, хотя мы бросали их на пол, они снова висели грязными в ванной. Мы сказали ей, что у нас закончилась вода в холодильнике, и она пообещала взять с нас плату. Мы были не против заплатить, но нам так и не заменили его, поэтому в итоге мы купили его в супермаркете. В первый день хозяйка спросила нас, хотим ли мы заплатить налоги сейчас или позже. Устав с дороги, мы ответили, что заплатим в конце поездки. В предпоследний день мы решили прогуляться и вернуться к полуночи. На следующий день мы уехали в аэропорт в 9:00 утра. Хозяйка сказала нам оставить наличные в номере, так как она не будет присутствовать при нашем выезде, так как начинает работать в 10:30. Вместо того, чтобы сделать исключение и прийти попрощаться в 9:00, она предложила нам оставить наличные или отправить ей банковский перевод. Мы из Аргентины и не можем делать переводы в евро, и у нас нет такой суммы наличными, чтобы оставить ей. Мы сказали ей об этом, но она продолжала говорить, что это два варианта, и что нужно разбираться самим, давая понять, что это не её проблема. Мы посчитали это безответственным. Мы не раз сталкивались с ней в доме, но она не поздоровалась, не была готова к общению с другими и невнимательна к своей работе. Мы чувствовали себя совершенно обделёнными вниманием и больше не вернёмся в этот гостевой дом и не рекомендуем его, особенно из-за отношения хозяйки. Надеюсь, она изменится и улучшит своё отношение к гостям.