Отзыв об отеле Loggiato Dei Serviti 3*

Alessia O.

6/10
ItalianoРусский
Мы провели здесь 2 дня и 1 ночь, двое взрослых с собакой небольшого или среднего размера.
Не найдя на сайте упоминания о возможности проживания с собаками, я решил позвонить непосредственно в отель. Мне сказали, что собаки допускаются без дополнительной платы, и я забронировал номер.
По прибытии администратор, явно шокированный нашей собакой и не сводивший с нас глаз, спросил, почему мы здесь с собакой. Мы ответили, что, очевидно, заранее позаботились о том, чтобы собака осталась с нами, позвонив её коллеге накануне. Администратор ответила: «Мне это кажется очень странным, ведь собаки здесь не допускаются».
Он усомнился в наших словах, что нас разозлило. Более того, когда мы спросили его, не беспокоит ли наличие собаки, он даже не взглянул на нас, проигнорировав. Мы сочли его поведение грубым, неподобающим администратору, который должен уметь встречать гостей. Лучше было бы сказать: «Вы, конечно же, позаботились о том, чтобы взять с собой собаку. Я сейчас позвоню коллеге, чтобы уточнить», или что-то в этом роде. К тому же, он выглядел не слишком общительным; нам пришлось попросить его вернуть наши документы и кредитную карту. И, не предупредив нас о том, что на машину нужно повесить объявление о том, что мы являемся частью их отеля, мы ещё и чуть не получили штраф, находясь на исторической площади в центре Флоренции.
Номер был очень хорошим и чистым, а остальной персонал, к счастью, был гораздо дружелюбнее его.

Цена номера от 33 492 ₽

Выбрать номер в Loggiato Dei Serviti
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.