Katti House - Florence's center

Мы с мужем останавливались в Ketty House на одну ночь во время рок-фестиваля во Флоренции. Расположение было превосходным, номера чистыми, и все удобства были на месте. Но самое главное отличие — Мария, хозяйка апартаментов, невероятно добрая и отзывчивая! Обязательно отправляйтесь туда! ❤️

Мы с женой (или, в некоторых случаях, с женой и её родственниками) останавливаемся в Katti House 1 или Katti House 2 не в первый раз. Katti House 2 тоже неплохое место, но в Katti House 1 более особая атмосфера. В этот раз нам особенно понравилось в красивом, просторном номере. Расположение, если посмотреть на карту, идеальное. Соотношение цены и качества вполне конкурентоспособное (даже учитывая 10% скидку в ресторане внизу, который сам по себе отличный). Всё было прекрасно организовано. Одним словом, мы рады быть постоянными гостями и желаем этому отелю долгих лет жизни.

Находясь в самом центре, мы провели незабываемый день, в том числе благодаря доброте хозяйки, госпожи Марии, которая сразу же заставила нас почувствовать себя как дома.
Поздравляю и увидимся в следующий раз.

Катастрофа и чистый развод!
Мы забронировали 2 номера при бронировании для одноместного размещения… За день до этого я получил информацию, что цена теперь выросла до 60€… затем в день приезда, после бесконечных обсуждений с хозяевами (заметьте, только на итальянском! — очень сложно), мы взяли только 1 номер и даже пришлось доплатить 20€! Лучше бы вы пересчитали деньги, больше не хотели отдавать! Я обсуждал это с дамой в течение часа и высказал ей свое мнение!
В номерах, выходящих на улицу, тоже очень шумно!
Никогда больше!

Наш опыт был замечательным, Мария очаровательная, очень любящая в своем обращении.
Он бесплатно хранил для нас наши рюкзаки на целый день.
Он посоветовал нам места, которые мы могли бы посетить, и эта информация была очень полезной.
Конечно, мы очень рекомендуем! 🍀

Очень тихий и уютный номер. Отапливаемый, очень чистый. Менеджер, г-жа Мария, была очень любезна; Между Google и House Katti произошла дезинформация — в нашем бронировании через Google был включен завтрак, но эта информация не дошла до House Katti. Однако г-же Марии очень любезно удалось решить нашу проблему.

Я останавливаюсь здесь с этой милой семьей каждый год, начиная с 2008 года. Отличное расположение. Очень легко дойти пешком от железнодорожного вокзала, до Дуомо и всех достопримечательностей. Книги заканчиваются быстро.

Я бронирую номер в этом отеле уже в третий раз и должен сказать, что он мне очень понравился. Помещение, расположенное в историческом центре, в стиле барокко, действительно очень красивое. Расположение очень удобное, так как до центра 4 минуты пешком. У отеля есть соглашение со многими ресторанами в этом районе. Советовать!

Красивое место, комфортабельные номера, очень дружелюбный хозяин.
Женщина, у которой можно поучиться доброте и человечности. Он заставил нас чувствовать себя как дома. Спасибо!

Красивый номер, очень чистый, большая ванная комната. Большой номер с двуспальной кроватью. Рядом с трамваем в аэропорт (T2, Unita) и удобной прогулкой до Дуомо, центра города и реки. Завтрак состоял из БОЛЬШОГО круассана и кофе. Дама, которая работает администратором и менеджером, просто прелесть, такая дружелюбная и услужливая. Очень хорошее соотношение цены и качества (у друзей был крошечный номер в соседнем отеле Globus Urban за вдвое большую цену). Мы бы остановились там снова. Если бы мы могли поставить оценку выше 5 звезд, мы бы определенно поставили.

Когда я прибыл на стойку регистрации, я обнаружил, что бронирование было отменено, администратор сказал мне, что возникла проблема с моим бронированием, они не сообщили мне заранее до сегодняшнего дня, чтобы я мог посмотреть другое жилье или что-то в этом роде. Я даже спросил, можем ли мы зарегистрироваться раньше, и они сказали мне «хорошо», мое удивление заключалось в том, что когда я приехал, мне сказали, что оно было отменено, они взяли с меня 200 евро дополнительно к бронированию, что несправедливо, поскольку у меня было бронирование. Уже заплатили, и это было списано с меня, и это было ПОДТВЕРЖДЕНО, поэтому с меня взяли еще двести евро и, кроме того, налоги, если бы я не заплатил, меня бы оставили на улице, когда у меня больше не было бы денег. Возможность поиска другого жилья. Я сказал, что подам в суд, поскольку цена была та, что была на сайте, и уже была оплачена.
Я записал все: платежи, произведенные с их квитанцией, и документ, подписанный Katti House, в котором говорится об оплате, я не загружаю его сюда в целях конфиденциальности.

Все было очень хорошо. Место для прибытия через станцию ​​и посещения Флоренции идеально. Постельное белье отличное, номер чистый.
Просто небольшой недостаток завтрака. Который можно взять в ближайшем магазине, для тех у кого нет кофе.

Мы забронировали номер при бронировании, получили подтверждение, с нас взяли деньги, провели несколько письменных обменов информацией на итальянском и английском языках, последний из которых датируется 3 днями до нашего приезда. Пока все шло хорошо.
В тот день мы получили электронное письмо о бронировании, в котором объяснялось, что бронирование было отменено, поскольку мы не ответили владельцу в течение 30 минут… мы написали владельцу, ответа нет…
Прибыл на место, леди, которая говорит только по-итальянски, подтверждает нам, что наше бронирование было отменено в течение нескольких недель (тем не менее, она подтвердила номер в письменном виде за 3 дня до этого), что это ошибка бронирования, что цена была неправильной и комната уже сдана!
Прежде всего, она дает ощущение, что нашла клиентов на несколько ночей за большие деньги! Когда мы читаем комментарии на разных сайтах, то понимаем, что у нее много номеров в разных корпусах, что кому-то попадаются хорошие номера, кому-то трущобы. Короче говоря, нас обманули и пришлось искать отель в короткие сроки: (

Обстановка комнаты была очень красивой и уникальной. Хозяйка была дружелюбна и очень услужлива. Расположение рядом со всеми необходимыми удобствами и всего в 6 минутах ходьбы от Дуомо. У нас возникла небольшая проблема: в номере было несколько комаров, но мы купили устройство против насекомых, и все было в порядке.

Ужасный опыт! Я забронировал номер онлайн через ее веб-страницу, предложенную Google. Данные моей кредитной карты были взяты в качестве обеспечения безопасности. При бронировании меня спросили, сколько времени мы ожидаем, и я записался поздно вечером из-за железнодорожного сообщения. Когда мы встретили Катти, она сказала нам, что у нас нет места, и спросила, почему мы так поздно? Она пыталась сказать нам, что ничего не знает об этой процедуре бронирования. Итак, ложь или процедура бронирования была мошенничеством?

В центре города, в 1 км от круглосуточной парковки и железнодорожного вокзала, хозяйка, комната доступна круглосуточно, чистая, хорошая мебель, просторная ванная, в которой можно было бы иметь больше полок для хранения вещей и душ на двоих. На улице обычная итальянская суета, но ночью тихо. Много хороших, не слишком дорогих маленьких итальянских ресторанов. Настоятельно рекомендуемое место. Мы собираемся вернуться в ближайшем будущем.

Фантастическое место, чтобы дойти до всех ключевых мест Флоренции. Комната и отель прекрасно отреставрированы. Хозяин был просто мил и услужлив. Бесплатное пользование зонтиками и ранняя регистрация заезда были приятными штрихами, как и рестораны и прачечная по соседству! Спасибо от австралийцев!