С самого начала возникли некоторые недоразумения, касающиеся оплаты, что сделало приветствие запутанным и неприятным.
Примечание: Этот отзыв, особенно описание номера и удобств, относится к номеру «Ла Кватро», рассчитанному на двух человек, в котором мы остановились.
Отопление недостаточное, особенно вечером: его включают слишком поздно, из-за чего в комнате холодно, особенно во время умывания. Это определенно область, которую можно улучшить.
Кровать очень неудобная: нет ни основания, ни реек, а просто жесткое деревянное основание с двумя односпальными матрасами, расположенными рядом, образуя двуспальную кровать. Матрас довольно дешевый, и с таким основанием сон получается некомфортным, с неприятной болью в спине после пробуждения.
В шкафу мы обнаружили неиспользованные подушки с явными пятнами, что не создает хорошего впечатления с точки зрения чистоты и внимания к деталям.
В номере был чайник, но только с одной чашкой, несмотря на то, что номер рассчитан на двух человек. Кроме того, в номере было три кофейные капсулы, но кофемашины для их использования не было ни в номере, ни в общих зонах. Эта деталь вызывает недоумение по поводу организации предоставляемых услуг.
Готовность удовлетворять любые просьбы также оставляет желать лучшего: каждая просьба воспринимается как досадная помеха, что делает пребывание неприятным.
Также будьте внимательны при бронировании на официальном сайте B&B: завтрак включен только в некоторые номера, что не сразу стало ясно во время бронирования. Когда мы бронировали, был доступен только один номер, без четкого указания на разницу между номерами с завтраком и без него. Поскольку это отель типа «постель и завтрак», мы предположили, что завтрак включен. В нашем случае это оказалось не так, и его можно было добавить только за довольно высокую дополнительную плату, чего мы бы не рекомендовали.
В заключение, учитывая холод, отсутствие комфорта и недостаток необходимых удобств, общее впечатление было негативным, но расположение было хорошим.
К сожалению, это не соответствует тому, чего можно ожидать от настоящего отеля типа «постель и завтрак».
Этот отзыв написан в форме конструктивной критики и основан исключительно на нашем опыте проживания в номере "La Quattro" вдвоём.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Примечание: Этот отзыв, особенно описание номера и удобств, относится к номеру «Ла Кватро», рассчитанному на двух человек, в котором мы остановились.
Отопление недостаточное, особенно вечером: его включают слишком поздно, из-за чего в комнате холодно, особенно во время умывания. Это определенно область, которую можно улучшить.
Кровать очень неудобная: нет ни основания, ни реек, а просто жесткое деревянное основание с двумя односпальными матрасами, расположенными рядом, образуя двуспальную кровать. Матрас довольно дешевый, и с таким основанием сон получается некомфортным, с неприятной болью в спине после пробуждения.
В шкафу мы обнаружили неиспользованные подушки с явными пятнами, что не создает хорошего впечатления с точки зрения чистоты и внимания к деталям.
В номере был чайник, но только с одной чашкой, несмотря на то, что номер рассчитан на двух человек. Кроме того, в номере было три кофейные капсулы, но кофемашины для их использования не было ни в номере, ни в общих зонах. Эта деталь вызывает недоумение по поводу организации предоставляемых услуг.
Готовность удовлетворять любые просьбы также оставляет желать лучшего: каждая просьба воспринимается как досадная помеха, что делает пребывание неприятным.
Также будьте внимательны при бронировании на официальном сайте B&B: завтрак включен только в некоторые номера, что не сразу стало ясно во время бронирования. Когда мы бронировали, был доступен только один номер, без четкого указания на разницу между номерами с завтраком и без него. Поскольку это отель типа «постель и завтрак», мы предположили, что завтрак включен. В нашем случае это оказалось не так, и его можно было добавить только за довольно высокую дополнительную плату, чего мы бы не рекомендовали.
В заключение, учитывая холод, отсутствие комфорта и недостаток необходимых удобств, общее впечатление было негативным, но расположение было хорошим.
К сожалению, это не соответствует тому, чего можно ожидать от настоящего отеля типа «постель и завтрак».
Этот отзыв написан в форме конструктивной критики и основан исключительно на нашем опыте проживания в номере "La Quattro" вдвоём.