Расположение было превосходным, в самом центре, и номера были хорошими. Мы забронировали и оплатили трехместный номер, но нам дали стандартный двухместный, хотя это было не то, за что мы заплатили. Мы попросили уточнить, и нам сказали, что нам дали трехместный номер, «потому что можно было добавить кровать», но номер был маленьким, поэтому добавить еще одну кровать было невозможно. Кроме того, кондиционер был расположен низко, в маленькой «гостиной», поэтому он едва обогревал комнату, где находилась двуспальная кровать. Шторы были практически прозрачными, поэтому все было видно снаружи, если не закрыть штору, разделяющую гостиную и кровать. В этом случае кондиционер не работал, и тепло не доходило до комнаты; в комнате всегда было холодно. Вода в биде была ледяной, потому что горячей воды вообще не было. Мы попросили персонал о помощи, но вместо того, чтобы найти решение, они высокомерно сказали нам: «ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТ, ОНА ХОЛОДНАЯ, НО ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ, ОНА ЕСТЬ». Я не считаю нормальным платить целое состояние и даже не найти номер, за который заплатил, и даже не получить горячую воду, потому что её нет. Мы во Флоренции, и в январе очень холодно. Фен не работал, потому что был сломан, но, к счастью, мы заменили его на следующий день.
Если вам нужны элементарные удобства — чистые номера, горячая вода, номер, обставленный необходимыми принадлежностями, отопление и уединение, чтобы никто не мог подглядывать в окна, — НЕ ВЫБИРАЙТЕ этот B&B. Он стоит того только из-за своего расположения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если вам нужны элементарные удобства — чистые номера, горячая вода, номер, обставленный необходимыми принадлежностями, отопление и уединение, чтобы никто не мог подглядывать в окна, — НЕ ВЫБИРАЙТЕ этот B&B. Он стоит того только из-за своего расположения.