Отзыв об отеле Donati Luxury Tower Suites 5*

Teresa H.

2/10
EnglishРусский
ВНИМАНИЕ: отель крадет 100 евро из депозита, используя ложные данные**
**НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ** — этот отель работает на **мошенничестве и воровстве**. Вот как они нас обманули:
1. **Подстава**
— При заселении они потребовали **гарантию депозита** (стандартная практика, поэтому мы ничего не заподозрили).
— Мы **следовали их правилам**: номер был рассчитан максимум на 4 человека, поэтому мы **заплатили 200 евро за Airbnb** для пятого гостя (чек загружен).
2. **Ложь**
— Несмотря на то, что наша подруга **помогала с детьми всего 2 часа каждый вечер (с 19:00 до 21:00) и уезжала** (камеры могли бы это подтвердить! ), отель **ложно заявил, что она осталась на ночь**. — **100 евро украли из нашего депозита** за «нарушение», которого **никогда не было**.
3. **Мошенничество**
— **Никакого законного варианта добавить пятого гостя** (100 евро) нам так и не предложили, потому что это не было связано с политикой отеля, а было просто **воровством из депозита**.
— **Зачем нам платить 200 евро за Airbnb, если отель брал всего 100 евро? ** Их обвинения **абсолютно бессмысленны**.
— Персонал **отказался как следует проверять камеры**, **проигнорировал наше подтверждение с Airbnb** и **присвоил себе наши деньги**.
**Последнее предупреждение:**
— **Они берут депозиты в заложники** и выдумывают фальшивые комиссии, чтобы их не выдать.
— **Полное отсутствие честности** – записи с камер видеонаблюдения игнорируются, логика отвергается.
— **Вы уедете с чувством, что вас ограбили** – это точно было так.
**Распространите информацию: избегайте этого мошенничества любой ценой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.