Ужасный опыт! Прелюдия к прекрасному пребыванию во Флоренции исчезла через несколько часов.
К сожалению, наш опыт проживания в этой квартире был абсолютно разочаровывающим. Как только мы вошли, мы почувствовали неприятный затхлый запах, смешанный с вонью, исходящей из раковины. Подумав, что достаточно открыть окна, мы вышли из квартиры на час, но когда вернулись, запах продолжал сохраняться.
Поэтому мы сообщили о проблеме на стойке регистрации, и они сразу же связались с владельцем.
Первоначально нам сказали, что проблема не была поднята тем, кто убирал комнату утром, что наводило на мысль, что проблема была в нас. (Рекомендую чистить более тщательно, так как под корпусом телевизора было слишком много пыли, чтобы его можно было только что почистить)
Затем нам предложили банку Oust, чтобы решить проблему, но, как вы понимаете, распыление дезодоранта на неприятный запах не устранит его.
Затем мы попросили поменять номер.
Через короткое время прибыл владелец: худшей частью всего было общение с ним.
Я понимаю, что у структуры могут быть какие-то недопонимания и достаточно было это признать и извиниться перед гостем.
Однако я не терплю насмешек и повышенных голосов: «Это вы виноваты в слишком развитом обонянии, потому что здесь нет никакой проблемы и с этой проблемой никогда не сталкивались».
Другие отзывы на Booking подтверждают эту проблему, но проще крикнуть гостям, чтобы они покинули квартиру через 30 минут, чтобы получить компенсацию, чем столкнуться с проблемой и решить ее.
Я никогда не встречал такого непрофессионального человека.
Это была большая путаница: через 30 минут нам пришлось искать жилье в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наш опыт проживания в этой квартире был абсолютно разочаровывающим. Как только мы вошли, мы почувствовали неприятный затхлый запах, смешанный с вонью, исходящей из раковины. Подумав, что достаточно открыть окна, мы вышли из квартиры на час, но когда вернулись, запах продолжал сохраняться.
Поэтому мы сообщили о проблеме на стойке регистрации, и они сразу же связались с владельцем.
Первоначально нам сказали, что проблема не была поднята тем, кто убирал комнату утром, что наводило на мысль, что проблема была в нас. (Рекомендую чистить более тщательно, так как под корпусом телевизора было слишком много пыли, чтобы его можно было только что почистить)
Затем нам предложили банку Oust, чтобы решить проблему, но, как вы понимаете, распыление дезодоранта на неприятный запах не устранит его.
Затем мы попросили поменять номер.
Через короткое время прибыл владелец: худшей частью всего было общение с ним.
Я понимаю, что у структуры могут быть какие-то недопонимания и достаточно было это признать и извиниться перед гостем.
Однако я не терплю насмешек и повышенных голосов: «Это вы виноваты в слишком развитом обонянии, потому что здесь нет никакой проблемы и с этой проблемой никогда не сталкивались».
Другие отзывы на Booking подтверждают эту проблему, но проще крикнуть гостям, чтобы они покинули квартиру через 30 минут, чтобы получить компенсацию, чем столкнуться с проблемой и решить ее.
Я никогда не встречал такого непрофессионального человека.
Это была большая путаница: через 30 минут нам пришлось искать жилье в другом месте.