К сожалению, наше пребывание оказалось огромным разочарованием, и мы не можем рекомендовать это жилье.
В первый же день мы сообщили на ресепшн о сильном запахе мочи в ванной и значительном нашествии муравьев. Только после нескольких жалоб и дополнительного электронного письма были приняты какие-либо меры. Ванную комнату один раз поверхностно почистили, но запах остался неизменным. Только после нашего письма нам прислали спрей от муравьев и поставили штамп с гелем для унитаза. Запах и нашествие муравьев, тем не менее, сохранились.
Состояние бунгало также было очень плохим. Фотографии говорят сами за себя:
* Поврежденная и частично разрушающаяся кухонная мебель,
* Дефектные и криво установленные шкафы,
* Сломанные и неустойчивые кровати,
* Провисшие матрасы,
* Поврежденные каркасы кроватей,
* Треснувшая плитка в ванной,
* В целом, очень обветшалое и запущенное впечатление.
Это далеко не хорошо содержащееся жилье для отдыха.
Нам предложили поменять номер только через несколько дней и только после того, как мы подали письменную жалобу. Для семьи из пяти человек с тремя детьми полная смена номера посреди отпуска была просто неприемлемым решением.
Мы также практически не могли пользоваться так называемыми клубными удобствами. Развлекательная программа и детский клуб проводились исключительно на итальянском языке. Информация на немецком языке отсутствовала, а английский был очень ограничен в общении. От международного курорта мы ожидали значительно большего.
Весь комплекс явно выглядит устаревшим. Спортивные сооружения особенно разочаровали. Футбольное поле находилось в таком состоянии, которое мы сочли небезопасным для детей. Волейбольные площадки также были заросшими и заброшенными.
К сожалению, у нас сложилось впечатление, что немецкоговорящих гостей в основном игнорировали. Общение было затруднено, и мы не чувствовали, что к нам относятся серьезно как к гостям.
Цена не соответствует качеству обслуживания. Мы больше не будем бронировать это жилье и, к сожалению, не можем его рекомендовать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый же день мы сообщили на ресепшн о сильном запахе мочи в ванной и значительном нашествии муравьев. Только после нескольких жалоб и дополнительного электронного письма были приняты какие-либо меры. Ванную комнату один раз поверхностно почистили, но запах остался неизменным. Только после нашего письма нам прислали спрей от муравьев и поставили штамп с гелем для унитаза. Запах и нашествие муравьев, тем не менее, сохранились.
Состояние бунгало также было очень плохим. Фотографии говорят сами за себя:
* Поврежденная и частично разрушающаяся кухонная мебель,
* Дефектные и криво установленные шкафы,
* Сломанные и неустойчивые кровати,
* Провисшие матрасы,
* Поврежденные каркасы кроватей,
* Треснувшая плитка в ванной,
* В целом, очень обветшалое и запущенное впечатление.
Это далеко не хорошо содержащееся жилье для отдыха.
Нам предложили поменять номер только через несколько дней и только после того, как мы подали письменную жалобу. Для семьи из пяти человек с тремя детьми полная смена номера посреди отпуска была просто неприемлемым решением.
Мы также практически не могли пользоваться так называемыми клубными удобствами. Развлекательная программа и детский клуб проводились исключительно на итальянском языке. Информация на немецком языке отсутствовала, а английский был очень ограничен в общении. От международного курорта мы ожидали значительно большего.
Весь комплекс явно выглядит устаревшим. Спортивные сооружения особенно разочаровали. Футбольное поле находилось в таком состоянии, которое мы сочли небезопасным для детей. Волейбольные площадки также были заросшими и заброшенными.
К сожалению, у нас сложилось впечатление, что немецкоговорящих гостей в основном игнорировали. Общение было затруднено, и мы не чувствовали, что к нам относятся серьезно как к гостям.
Цена не соответствует качеству обслуживания. Мы больше не будем бронировать это жилье и, к сожалению, не можем его рекомендовать.