Tenuta La Lupa

Замечательные впечатления? Очаровательное место, утопающее в зелени тосканских холмов. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Очень чистые номера и захватывающий вид из бассейна.
Завтрак был богатым, с большим выбором сладких и солёных блюд.
Настоятельно рекомендую!

Мы прекрасно провели отпуск в La Lupa. Марчелло был невероятно отзывчивым, добрым и гостеприимным. Всё было сделано на высшем уровне. В отеле разрешено проживание с домашними животными; мы останавливались с маленькой и большой собаками, и они прекрасно провели время.

Очень приятный мини-отель, окруженный зеленью, с бассейном. Двухместный номер, который нам предоставили, был небольшим, но очень уютным, с деревянными потолочными балками. Номер был чистым, как и ванная комната. Хозяева, супружеская пара, были невероятно любезны и отзывчивы. Единственным недостатком был завтрак… немного скудный. Помимо того, что было на столе, можно было взять только йогурт, кукурузные хлопья и/или воздушный рис. На столе мы обнаружили два круассана, два сваренных вкрутую яйца, кусок пирога и кусок торта (нас было двое, поэтому нам полагалось по два кусочка каждого торта), бутылку апельсинового сока, две пачки печенья и три фрукта. В стоимость также входили капучино и/или кофе. В остальном я бы с удовольствием вернулся.

Пожалуйста, не ходите туда!
У меня было сильное пищевое отравление, и позже мне пришлось лечь в больницу. Они не покрыли мои расходы на лечение, хотя было ясно, что отравление было вызвано их едой! Это подтвердили врачи.
Я также был очень удивлён, в каком состоянии были номер и бассейн. Полная антисанитария — похоже, им заплатили за все эти положительные отзывы. Какой позор.
Сделайте себе одолжение и никогда туда не ходите!

Очень теплый прием. Отличное расположение для посещения Чинкве-Терре, острова Эльба и Пизы. Чудесный белый пляж неподалеку.
Очень хороший бассейн. Мы рекомендуем этот объект.

Ухоженное место с прекрасным бассейном Кастильоне, чистыми номерами с кондиционером, хорошим завтраком, большой парковкой и очень дружелюбным владельцем.

Что я могу сказать… очаровательное место, просторный и гостеприимный номер, чистый бассейн с прекрасным видом, очень добрый и услужливый персонал, зал для завтрака действительно произвел на меня впечатление, а для еды у вас есть все необходимое для завтрака, структура рядом с морем и удобно добираться до всего, что вам нужно.
Тем не менее… Я занесу это место в свое сердце! Душевное спокойствие…

Мы забронировали этот отель на 14 дней.
Нам очень понравилось. Номер хорошего размера, кровать и матрас удобные. Есть кондиционер. Номера убираются ежедневно. Бассейн хороший, большой и чистый, а с одной стороны вы можете посмотреть через край бассейна на холмы. Завтрак включает белый хлеб, пирожные, круассаны, фрукты, йогурт и мюсли. Вы также можете заказать мясное ассорти и сыр, если хотите. Кофе доступен в разных вариантах. Хозяин помогает с бронированием столиков и может порекомендовать хорошие места. Я настоятельно рекомендую этот отель. P. S. Мы приехали сюда кататься на мотоциклах. Парковка на территории достаточно большая для автомобилей, прицепов и мотоциклов. Также есть много изгибов 😉.

Действительно прекрасное место, расположенное в чудесном месте и с частной парковкой. Очень хорошие и чистые номера. Великолепный бассейн открыт с 09:00 до 19:00. Завтрак более чем идеален по отношению к потраченной сумме. Очень дружелюбный персонал.
Рекомендуется всем, кто хочет отключиться, расслабиться и провести день в бассейне.

Прекрасное здание, окружённое оливковыми деревьями. Чистый, хорошо оборудованный номер. Дружелюбный и отзывчивый владелец, готовый дать туристическую консультацию. Частная парковка.

Он расположен в Бадии, на холмистой местности, откуда открывается прекрасный вид на холмы и кусочек моря Розиньяно.
Хозяин очень добрый и внимательный.
Вначале я ошибся в дате бронирования, и мне вернули деньги без каких-либо штрафов.
Очень обильный и хороший завтрак.
Абсолютно стоит посетить.
Хороший менеджер.

Очень любезный. Сервис внимательный и хороший. Персонал очень дружелюбный, дает рекомендации по достопримечательностям и ресторанам. Большой ухоженный бассейн, где можно поплавать или расслабиться. Завтрак хороший. Доступны безглютеновые варианты. Пиза в 30 минутах езды. Красивые виды.

Отвечу от имени жены, так как возможности дальнейшего ответа нет.
Да, ошибка в приложении Booking и у нас есть открытый билет на возврат средств. Билет, в котором не было бы необходимости, если бы вы согласились на отмену без штрафа.
Бронь была сделана в субботу в полдень на воскресенье, хотя поиск в приложении был настроен на этот же день.
Дело не в том, что мы забронировали номер за неделю до этого, исключив возможность продажи его кому-то другому, он был сделан в субботу в полдень и в субботу вечером мы попросили его отменить.
Компания Booking также связалась с вами по тому же вопросу, и каждый раз вам отвечали: «Менеджер отсутствует и не может ответить».
Как вы сами сказали, сейчас высокий сезон, вы могли бы его без проблем перепродать, но вместо этого предпочли взять деньги у двух попавших в затруднительное положение туристов.
Это единственная правда.
Политика есть политика, тут есть здравый смысл и желание помочь другим.
Вам тоже добра.

Из-за ошибки в приложении Booking (распознаваемой самим Booking), мы приехали вечером и обнаружили, что свободных мест нет, а только на следующий день. И пока это может случиться…
Но когда мы попросили хотя бы отменить оплату за неиспользованную услугу, в высокий сезон и с большим количеством времени, чтобы перепродать номер, они категорически отказались.
Я побывал в сотнях отелей и пансионов типа «постель и завтрак», и если я что-то и усвоил, так это то, что первое качество структуры — это желание помочь гостям.
Ну а тут единственное, что мы восприняли, это колоссальное «ваше дело, мы все равно возьмем ваши деньги».
Повторюсь, в высокий сезон, когда можно легко продать даже раскладушку за полчаса.
Действительно печально.

La lupa спасла наш маленький импровизированный отпуск с моим парнем, сбежав из Чечины после нашумевшей аферы мы приехали в La Lupa и вздохнули с облегчением, персонал добрый, заботливый и к тому же приятный, настоящие люди и без бесполезного фасада. Идеальный номер для наших нужд: кондиционер, небольшой балкон, очень чистая и очень красивая ванная комната, хорошая удобная кровать. Как только мы приехали, мы спросили, можно ли добавить ночь, и запрос был принят без проблем.
Мне очень понравился завтрак, даже слишком много еды, как я привык, я оценил, что столы уже готовы для каждой комнаты и что на них уже есть кое-что, например, пирожные и яйцо вкрутую в каждом. Лично мне этот метод очень приятен, я читал о людях, которые жаловались таким образом, возможно, у них никогда в жизни не было проблем жаловаться на накрытый специально для них стол (извините за не по теме).
Бассейн очень ценится, он чистый и имеет прекрасный вид, как и вся открытая территория, о которой также очень хорошо заботятся.
Единственная конструктивная критика, которую я могу высказать, это рассмотреть деревянную лестницу, но в основном потому, что, поднимаясь вечером, чувствуешь, что всем мешаешь 😂
Мы посылаем вам объятия! До скорой встречи.

Хорошее место для отдыха. Хороший бассейн и отличное отношение со стороны хозяина. Хороший завтрак.

Короткое пребывание, удобная, комфортабельная и гостеприимная структура. Сад отеля всегда ухожен, с красивым английским газоном. Панорамный бассейн с прекрасным панорамным видом, типичным для тосканских холмов. Наконец, гостиничный сервис превосходен, благодаря доброму и очень гостеприимному персоналу. Я полностью рекомендую его всем, кто хочет приятно провести время между Ливорно и Пизой.