Отзыв об отеле La Piazzetta Toscana B&B

Сам гостевой дом типа «постель и завтрак» неплохой, расположен в прекрасном месте (на небольшой площади с баром/пабом через дорогу), но владельцы не смогли ничего сказать, поскольку мы общались с ними только по телефону, а не лично. Сам номер был уютным, но без должного внимания к деталям и чистоте: в ванной комнате были проблемы со сливом воды из душа и смывом в туалете, а сантехника, на мой взгляд, старая и не очень чистая. В номере было более-менее всё необходимое, но, спустившись вниз, мы увидели ужасающую кухню и заброшенную гостиную. Было непонятно, смогли бы мы ими воспользоваться, если бы понадобились, но в любом случае, лучше было не пользоваться кухней, учитывая её состояние: холодильник и морозильник были полны инея и льда, а внутри всё было плохо вымыто и покрыто ржавчиной, что делало кухню определённо негигиеничной. На полу валялись стаканы, но я не буду описывать их состояние. В остальном я не стал проверять что-либо ещё, чтобы не обнаружить ничего лишнего, так как, к счастью, мы должны были остаться всего на одну ночь. Тем не менее, у этого места есть потенциал стать красивым, но его не мешало бы немного привести в порядок и убрать, учитывая, что здесь берут плату за ночь, как и в других более гостеприимных и опрятных местах. Ещё один наболевший вопрос: завтрак. По телефону и в сообщении нам сказали, что мы позавтракаем в ближайшем баре (и это было бы логично для B&B — само название подразумевает такой уровень обслуживания), но в тот же вечер, перед нашим приездом, владелец сообщил нам, что мы не имеем права на завтрак из-за заявленной цены.
Очень жаль, что всё это пренебрежение и плохая коммуникация. Можно было бы улучшить.