Отзыв об отеле Residence Magnolia Pet Friendly

Lineke K.

2/10
EnglishРусский
Несколько дней назад я остановился в отеле Residence Magnolia, и, честно говоря, это был один из худших впечатлений, которые у меня когда-либо были. Несмотря на свой 4-звездочный рейтинг в Google, это место не заслуживает даже 1 звезды. Если вы ищете тишины и релаксации во время отпуска, держитесь подальше отсюда.
Во-первых, здание невероятно старое и ужасно шумное. Вы можете слышать каждый разговор соседей, плач младенцев в 7 утра, лай собак весь день, а если вам повезет, соседи сверху будут постоянно таскать стулья и столы. Что еще хуже, потому что это старое здание, на дверях даже нет нормальных замков, а ручка входной двери даже отвалилась во время нашего пребывания.
Если вы надеетесь оставаться на связи благодаря Wi-Fi, вам не повезло — в номерах он вообще не работает. И как будто плохих условий было недостаточно, персонал был невероятно грубым и непрофессиональным. Дедушка моей девушки внезапно скончался, поэтому нам пришлось выехать на два дня раньше. Мы забронировали номер через Booking. Com, и они были готовы вернуть нам оставшуюся сумму при условии, что Магнолия согласится на это, но отель отказался. Они не проявили абсолютно никакого сочувствия, вплоть до того, что предположили, что ее дедушка должен был скончаться раньше.
Человек на стойке регистрации, когда мы выезжали, не проявлял никакого сострадания, его не волновал наш негативный опыт, и он даже не удосужился выразить соболезнования. Это было ужасно. Я бы никому не рекомендовал это место. Конечно, это дешево, но вы получаете то, за что платите – и в данном случае это ужасный отдых и ужасное обслуживание. Избегайте любой ценой!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.