Мы провели здесь 3 ночи. Расположение отличное, очаровательное место всего в 15 минутах от Сиены. Апартаменты простые и обставлены в тосканском стиле. Нам очень понравился красивый, солнечный, чистый и панорамный бассейн. Это место идеально подходит для семейного отдыха благодаря небольшой ферме и игровой площадке рядом с бассейном.
Недостатки:
Детские качели были заметно заржавевшими.
Что мешает нам поставить высокую оценку, так это довольно неприятный инцидент. После первой ночи мы проснулись с несколькими укусами, которые мы списали на обычных комаров, но вторая ночь стала кошмаром для одного из нас. Проснувшись, мы обнаружили, что наши плечи, грудь и ноги были покрыты укусами, расположенными в ряд и очень зудящими. Осмотрев кровать, мы обнаружили клопов, ползающих по простыням.
Мы сообщили об этом администрации отеля, приложив видеозапись, и они оперативно поменяли простыни и убрали номер. Однако, как это часто бывает, этих насекомых необходимо дезинфицировать. Персонал по уборке неоднократно извинялся, в то время как руководство объекта, казалось, было скорее раздражено и не хотело верить отчету, несмотря на видео и вещественные доказательства.
Тем, кто собирается съехать, следует убедиться, что квартира №2 была должным образом продезинфицирована.
Мы ожидали смены квартиры, особенно учитывая наличие двухлетнего ребенка, но этого не произошло. Более того, проживание было оплачено в полном объеме без какой-либо скидки, хотя бы в качестве извинения за причиненный физический ущерб.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недостатки:
Детские качели были заметно заржавевшими.
Что мешает нам поставить высокую оценку, так это довольно неприятный инцидент. После первой ночи мы проснулись с несколькими укусами, которые мы списали на обычных комаров, но вторая ночь стала кошмаром для одного из нас. Проснувшись, мы обнаружили, что наши плечи, грудь и ноги были покрыты укусами, расположенными в ряд и очень зудящими. Осмотрев кровать, мы обнаружили клопов, ползающих по простыням.
Мы сообщили об этом администрации отеля, приложив видеозапись, и они оперативно поменяли простыни и убрали номер. Однако, как это часто бывает, этих насекомых необходимо дезинфицировать. Персонал по уборке неоднократно извинялся, в то время как руководство объекта, казалось, было скорее раздражено и не хотело верить отчету, несмотря на видео и вещественные доказательства.
Тем, кто собирается съехать, следует убедиться, что квартира №2 была должным образом продезинфицирована.
Мы ожидали смены квартиры, особенно учитывая наличие двухлетнего ребенка, но этого не произошло. Более того, проживание было оплачено в полном объеме без какой-либо скидки, хотя бы в качестве извинения за причиненный физический ущерб.