Прекрасное место, но, к сожалению, очень разочаровывающий и стрессовый опыт.
Апартаменты расположены в живописном и тихом месте в тосканской сельской местности. Дом выглядит немного устаревшим и деревенским, но, безусловно, обладает своим очарованием. Вид с террасы у бассейна особенно прекрасен. Однако наши апартаменты были не очень чистыми и довольно пыльными; Wi-Fi тоже был очень слабым.
К сожалению, наш отдых был омрачен прежде всего тем, как хозяин с нами обращался.
На нашей двуспальной кровати была только одна большая простыня. Поскольку мы предпочитаем использовать отдельные простыни, мы попросили еще одну. Нам сказали, что за нее придется заплатить 3 евро. Мы ни разу не возражали против этой платы. Мы просто сочли дополнительную плату необычной и поэтому поинтересовались ею.
Этот совершенно тривиальный вопрос перерос в жаркий спор. Хозяин становился все громче, едва давая нам договорить, неоднократно выходил из-за стойки регистрации и подходил к нам, реагируя, на наш взгляд, крайне эмоционально и агрессивно. В конце концов, он обозвал меня «идиотом».
Ситуация была настолько неприятной, что мы даже подумывали сократить наше пребывание. Уже стемнело, место проживания очень удалено, и мы только что совершили долгую поездку. Понятно, что мы чувствовали себя некомфортно и довольно уязвимо.
Особенно разочаровало то, что завтрак, который мы предварительно забронировали у сотрудника, впоследствии был отменен. Хотя завтрак не был включен в стоимость номера, а был забронирован отдельно за 11, 50 евро с человека, отмена произошла сразу после конфликта.
Стоимость дополнительной простыни в размере 3 евро сначала была отменена устно, но позже снова появилась в итоговом счете. В итоге мы заплатили ее, потому что не хотели начинать еще один спор из-за этих 3 евро.
Дело было не в этих 3 евро. Дело было в том, как с нами обращались как с гостями.
После инцидента мы — чего мы обычно не делаем — прочитали даже самые критические отзывы о месте проживания. Мы были очень удивлены тем, как много описанных там случаев совпало с нашими собственными. Конечно, мы можем говорить только о своем опыте, но у нас сложилось впечатление, что это может быть не единичный случай.
Наш совет другим путешественникам: перед бронированием обязательно прочитайте даже самые критические отзывы на основных платформах бронирования, а затем сами решите, хотите ли вы остановиться в этом жилье.
Местоположение и вид действительно прекрасны. Тем, кто ищет очень тихое, уединенное и деревенское место для проживания, оно может показаться привлекательным. Однако для нас отношение хозяина к нам значительно омрачило наше пребывание.
В заключение: прекрасные окрестности, но, основываясь на нашем опыте, мы не можем рекомендовать это жилье.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Апартаменты расположены в живописном и тихом месте в тосканской сельской местности. Дом выглядит немного устаревшим и деревенским, но, безусловно, обладает своим очарованием. Вид с террасы у бассейна особенно прекрасен. Однако наши апартаменты были не очень чистыми и довольно пыльными; Wi-Fi тоже был очень слабым.
К сожалению, наш отдых был омрачен прежде всего тем, как хозяин с нами обращался.
На нашей двуспальной кровати была только одна большая простыня. Поскольку мы предпочитаем использовать отдельные простыни, мы попросили еще одну. Нам сказали, что за нее придется заплатить 3 евро. Мы ни разу не возражали против этой платы. Мы просто сочли дополнительную плату необычной и поэтому поинтересовались ею.
Этот совершенно тривиальный вопрос перерос в жаркий спор. Хозяин становился все громче, едва давая нам договорить, неоднократно выходил из-за стойки регистрации и подходил к нам, реагируя, на наш взгляд, крайне эмоционально и агрессивно. В конце концов, он обозвал меня «идиотом».
Ситуация была настолько неприятной, что мы даже подумывали сократить наше пребывание. Уже стемнело, место проживания очень удалено, и мы только что совершили долгую поездку. Понятно, что мы чувствовали себя некомфортно и довольно уязвимо.
Особенно разочаровало то, что завтрак, который мы предварительно забронировали у сотрудника, впоследствии был отменен. Хотя завтрак не был включен в стоимость номера, а был забронирован отдельно за 11, 50 евро с человека, отмена произошла сразу после конфликта.
Стоимость дополнительной простыни в размере 3 евро сначала была отменена устно, но позже снова появилась в итоговом счете. В итоге мы заплатили ее, потому что не хотели начинать еще один спор из-за этих 3 евро.
Дело было не в этих 3 евро. Дело было в том, как с нами обращались как с гостями.
После инцидента мы — чего мы обычно не делаем — прочитали даже самые критические отзывы о месте проживания. Мы были очень удивлены тем, как много описанных там случаев совпало с нашими собственными. Конечно, мы можем говорить только о своем опыте, но у нас сложилось впечатление, что это может быть не единичный случай.
Наш совет другим путешественникам: перед бронированием обязательно прочитайте даже самые критические отзывы на основных платформах бронирования, а затем сами решите, хотите ли вы остановиться в этом жилье.
Местоположение и вид действительно прекрасны. Тем, кто ищет очень тихое, уединенное и деревенское место для проживания, оно может показаться привлекательным. Однако для нас отношение хозяина к нам значительно омрачило наше пребывание.
В заключение: прекрасные окрестности, но, основываясь на нашем опыте, мы не можем рекомендовать это жилье.