Несомненно, хорошо отреставрированное здание, расположенное в красивой местности среди виноградников и леса, но, к сожалению, оно абсолютно не соответствует требованиям 4-звездочного отеля, так как ему не хватает во многом: чистоты в номере и в местах общего пользования (клумбы и сады совсем не ухожены), бесполезный и гостеприимный персонал, вероятно, недостаточный по сравнению с размером строения. Мы забронировали трехместный номер, но комплект полотенец был приготовлен только на двоих, когда принесли полотенца для третьего человека, сказали, что халаты закончились. На односпальной кровати были муравьи, волосы и перхоть, а простыня была сломана и дырявая. Внезапно на полу появился скорпион!
Морские ведра в спальне и ванной никогда не опорожнялись.
На зеркале в ванной был чистый слой пыли, скопившейся за некоторое время.
Сборная пластиковая душевая кабина. У биде не было крышки. Гигиенических пакетов и таблички «Не беспокоить», которую нужно было разместить на двери, не было.
(Центральный) кондиционер имел сильный запах. Мы попросили поменять номер, но трехместных номеров уже не было, поэтому мы спали втроем на двуспальной кровати.
Плохой завтрак, без добавок, так как посуда закончилась, а остатки пирожных завернули в пищевую пленку и оставили там на следующий день.
У бассейна нет персонала для обслуживания клиентов, нам сказали поставить шезлонги обратно. Понятно, что есть проблемы с управлением, и это обидно, потому что у него будет большой потенциал. Детали имеют значение, но здесь мы далеки от основных правил гостиничного бизнеса.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Морские ведра в спальне и ванной никогда не опорожнялись.
На зеркале в ванной был чистый слой пыли, скопившейся за некоторое время.
Сборная пластиковая душевая кабина. У биде не было крышки. Гигиенических пакетов и таблички «Не беспокоить», которую нужно было разместить на двери, не было.
(Центральный) кондиционер имел сильный запах. Мы попросили поменять номер, но трехместных номеров уже не было, поэтому мы спали втроем на двуспальной кровати.
Плохой завтрак, без добавок, так как посуда закончилась, а остатки пирожных завернули в пищевую пленку и оставили там на следующий день.
У бассейна нет персонала для обслуживания клиентов, нам сказали поставить шезлонги обратно. Понятно, что есть проблемы с управлением, и это обидно, потому что у него будет большой потенциал. Детали имеют значение, но здесь мы далеки от основных правил гостиничного бизнеса.