Отзыв об отеле Hotel Le Pozze Di Lecchi 4*

Полное разочарование: сооружение не соответствует 4 звездам.
Наш опыт пребывания в этом сооружении, к сожалению, был разочаровывающим со многих точек зрения. Начиная с подъезда к сооружению, вы сразу понимаете, что вы не находитесь перед 4-звездочным отелем relais. Последний участок дороги, ведущий к отелю, отделен от главной дороги и представляет собой около полутора километров грунтовой дороги с особенно крутым первым участком, который создал трудности для нашей машины (колеса скользили). Самое удивительное, что никто не предупредил нас заранее об этой трудности: основная информация, особенно для тех, кто путешествует на транспортных средствах, не подходящих для непроходимых дорог.
Зона бассейна, хотя и окружена довольно ухоженным садом, выглядит заброшенной: ржавые шезлонги, край бассейна с явными следами грязи, изношенные и неприветливые зонтики.
Номер, предоставленный нам, находился в пристройке, о чем нам сообщили только по прибытии. Внутри уровень комфорта был далек от того, что можно было бы ожидать от четырехзвездочного заведения: две односпальные кровати, соединенные в двуспальную, что крайне неудобно; плохое освещение; устаревшая и плохо ухоженная мебель; мертвые насекомые в лампах и полностью забитый душ, явный признак отсутствия обслуживания в течение длительного времени.
Впечатления от посещения ресторана также были поистине ужасными. Хотя обстановка выглядит довольно ухоженной, качество еды было разочаровывающим. Разделочная доска «Тосканская» оказалась не настоящей, как нам позже сказали, что вяленое мясо было из Норчии (Умбрия). Будучи из этой области, мы можем с уверенностью сказать, что качество подаваемых продуктов не соответствовало репутации вяленого мяса из Норчии. Брускетту было трудно идентифицировать, и она была столь же несъедобной. Кроме того, ресторан открыт только с 19:00 до 21:00, деталь, которую мы изначально не поняли и которая заставила нас отказаться от ужина.
Завтрак был столь же разочаровывающим: несколько посредственных пирожных, несколько круассанов и, в пикантной части, те же мясные нарезки, что и предыдущим вечером.
Мы должны были остаться на две ночи, но решили уехать пораньше, учитывая общую ситуацию, которая порой граничила с гротеском.
Это настоящий позор, потому что у здания есть потенциал, но оно выглядит заброшенным и устаревшим. Прежде всего, оно даже минимально не соответствует стандартам, ожидаемым для 4-звездочной классификации. Цены также следует пересмотреть: они соответствуют отелю высокого уровня, но предлагаемый сервис далек от этого.
Перед уходом мы попросили адрес электронной почты директора, который должен будет дать правдоподобное объяснение этой неприличной ситуации.