Отзыв об отеле Borgo Di Pietrafitta Relais

Jill W.

6/10
EnglishРусский
Не забывайте ничего в своей комнате. Вы никогда не получите его обратно.
В этом месте нет кондиционера, поэтому большую часть дней нам приходилось оставлять окна открытыми для притока воздуха. Пока мы были там, случился сильный шторм, и все, что было рядом с окном, было снесено ветром. Золотое ожерелье у меня было на сундуке перед окном, и я не заметил, как оно упало, пока после выезда не понял, что у меня его нет. Я позвонил только через 2-3 часа после выезда, чтобы уведомить персонал. Перед отъездом я сфотографировал квартиру, чтобы запечатлеть свое путешествие. Когда я увеличил изображение спальни, то ясно увидел свое золотое ожерелье на полу в нижней части сундука. Я позвонил в отель и сообщил им об этом. Они попросили меня отправить им фотографии по электронной почте. Они неоднократно говорили, что уборщики ничего не нашли. Когда я сказал им, что у меня есть фотографии, свидетельствующие о том, что они остались в комнате, они ответили, что «не принимают ложных обвинений». Я несколько раз обращался за помощью, но они проигнорировали мои электронные письма.
В целом персонал на протяжении всего пребывания был довольно пренебрежительным, и у других гостей были аналогичные впечатления. Хотя некоторые консьержи были дружелюбны и полезны.
Плюсы:
Красивое место.
Живописные виды.
Отличная еда.
Симпатичные апартаменты.
Хороший бассейн.
Минусы:
Плохое и нестабильное соединение Wi-Fi.
Плохая сотовая связь.
Потеряли электричество во время шторма.
Нет подключения к Wi-Fi в течение целого дня из-за шторма.
Пренебрежительный персонал.
Нет переменного тока.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.