Отзыв об отеле Sweet Tuscany

Что нам понравилось · Мы остановились в номере «Серебро» на третьем этаже, он в целом просторный, поскольку там проживало 6 человек (4 взрослых и 2 детей). Я бы сказал, что номер был нормальный, но ничего особенного.
Что нам не понравилось · Дружелюбие персонала было весьма разочаровывающим, хотя, как мы и просили, за 15 минут до прибытия мы сообщили по телефону, что находимся недалеко от пункта назначения, и нам пришлось ждать снаружи, пока персонал прибудет для регистрации. Структура, которая указывает в услугах (Домашние животные РАЗРЕШЕНЫ), нежелательным тоном не желала подтвердить бронирование, как только мы вошли, из-за присутствия месячного котенка и собаки, с точными словами, которые слышали все гости: «Если бы мы знали, что у вас есть кошка, мы бы не подтвердили бронирование, потому что мы не принимаем кошек». Поднявшись пешком на 3 этажа, мы вошли в номер и заметили, что грязные тарелки и посуда, которые мы купили отдельно (на фото вместе с посудой), чтобы можно было есть, так как уборка — это не ХОББИ… Полотенца, штук 18, пахли плесенью и плесенью, ЗАПАХ, который ранним утром после умывания совершенно не терпим, пришлось стирать их в стиральной машине, но они все равно имели запах, поэтому оставили их в ванной. В собственной ванной комнате, одной из двух в номере, которая располагалась в самой большой комнате, был забит слив в полу. После приятного душа, помимо литров воды, которая не стекала, не было устройства для разблокировки слива, поэтому нам пришлось терпеливо удалять всю имеющуюся воду вручную. Был также исторический артефакт — гигиеническая прокладка за стиральной машиной, брошенной на произвол судьбы. Я понимаю, что передвигать стиральную машину, чтобы убрать упавшие за ней предметы, может быть неудобно, но в этом случае лучше взять с собой руку и собрать этот мусор.