Отзыв об отеле Hotel Minerva 4*

Прекрасный отель с просторной бесплатной парковкой, менее чем в 2 км от центра Ареццо.
Просторный и комфортабельный лобби с дополнительной дверью, напрямую ведущей на открытую парковку.
Большой, чистый номер с основными удобствами (возможно, даже тапочки были бы кстати), хотя душевая кабина с ванной немного устарела.
Уборка номера была эффективной (даже слишком эффективной: мы оставили на полу только одно полотенце, но все их поменяли… несмотря на то, что нам сказали оставлять только полотенца на полу для смены, ради экологичности).
Завтрак был хорошим и разнообразным, с сладкими и солеными блюдами.
Дружелюбный и эффективный персонал.
Приемлемое соотношение цены и качества.
Недостатки:
Я бы убрал ковровое покрытие в коридорах на разных этажах, которое сейчас устарело (надеюсь, оно хотя бы огнестойкое), и ванну (которой сейчас мало кто пользуется), оставив только душевую кабину.
Я бы предоставил гостям в номерах одноразовые тапочки (в 4-звездочном отеле это обязательное условие! ).
Звукоизоляцию номеров следует улучшить, если в будущем в отеле будет проводиться ремонт.
Чистота принадлежностей в зале для завтраков была неудовлетворительной (даже столовые приборы были испачканы медом и не заменены, даже на следующий день).
Официанты в зале для завтраков дружелюбны, вежливы и эффективны, но непрофессиональны (жаловаться между собой на смены и начальство вполне законно, но никогда не вслух и не перед гостями).
В целом… отелю не помешал бы ремонт, чтобы стать идеальным.