Il Gentiluomo Hotel & SPA

Даже близко не четырёхзвёздочный отель. Кондиционер нельзя отрегулировать из номера, включить или выключить. Установленный на 19 градусов Цельсия, он нас просто заморозил. Мы попросили его выключить. На второй день, когда мы вернулись вечером, возникла та же проблема. В первый вечер мы пошли в ресторан и столкнулись с новой драмой: несъедобные блюда и десерты. Первым блюдом была разогретая паста пичи, несъедобная; вторым – холодное рагу, всегда разогретое, да ещё и плохо приготовленное. Крема каталана была чем угодно, только не кремой, да ещё и плохо приготовленной. Номера были запущены и плохо убраны. Кровать была отвратительной, как на фото. Низкая цена не оправдывает такую ​​несостоятельность. Это не четырёхзвёздочный отель, но и не трёхзвёздочный.

К сожалению, мы остались разочарованы отелем. В номере было несколько существенных недостатков: кровать была полностью испорчена снизу, чистота была ужасной… повсюду пятна, даже волосы на полу в спальне и ванной. Дверь в ванную не закрывалась как следует. В номере стоял странный запах, а потолок был весь в плесени. Наволочка была чем-то испачкана, поэтому я заменил её на ту, что в шкафу… которая, по крайней мере, на мой взгляд, выглядела чистой. Шторы были испорчены, телевизор не работал, даже не включался. Кондиционер в номере нельзя было ни выключить, ни отрегулировать. Wi-Fi работал отлично. Это всё, что я могу сказать; мы провели там всего одну ночь и не пробовали ничего другого (завтрак и т. Д. ). Персонал, ну, некоторые были любезнее других. Отель определённо не стоит тех звёзд, которые он получил.

Мы не в первый раз останавливаемся в отеле Il Gentiluomo; мы часто останавливаемся здесь во время путешествий.
Рекомендую его за удобное расположение — недалеко от съезда с шоссе, а также за просторные и чистые номера.
В ресторане подают традиционные блюда большими порциями.
Персонал очень дружелюбный и внимательный к пожеланиям гостей.

Мы провели одну ночь в этом четырёхзвёздочном отеле, но, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий. В номере было несколько недостатков: заметно потёртый ковёр, грязные поверхности (пятна на полу, раковине и прикроватных тумбочках), грязные окна и неудобная кровать с хлипкими подушками. Несмотря на то, что мы забронировали номер заблаговременно, нас попросили оплатить проживание заранее при заезде – процедура, обычно применяемая к гостям без бронирования или гарантии.
Единственным по-настоящему положительным моментом был завтрак: качественные продукты и, прежде всего, отзывчивость и доброта двух девушек в ресторане, которым мы выражаем благодарность за внимательность и профессионализм.
В целом, качество обслуживания не соответствовало заявленной категории и цене.

Мы остановились в отеле Il Gentiluomo, и я должен сказать, что это был очень позитивный опыт! Здание действительно красивое, а номера чистые и удобные. Ресепшн был очень гостеприимным и услужливым. Завтрак был превосходным и обильным, настоящая сильная сторона! Цена более чем разумная, учитывая качество обслуживания. Единственный недостаток — это въезд для транспортных средств, немного неудобный, потому что вы проезжаете мимо заправочной станции, но в целом это маленькая деталь. Я настоятельно рекомендую этот отель тем, кто ищет комфортный и простой отдых.
4, 5/5 звезд.

Отель находится на полпути между центром Ареццо и съездом с автомагистрали, поэтому до него легко добраться. Мой номер был почти новым, поэтому я был очень доволен. Ванная комната была просторной, с красивой душевой кабиной. Также имеется СПА-центр, но, к сожалению, у нас не было времени им воспользоваться. Жаль, что это произойдет в следующий раз, потому что если появится возможность, мы обязательно вернемся. Завтрак как обычно.

Превосходный отель… очень функциональный и удобный для всех целей. Отзывчивый, профессиональный и очень вежливый персонал. Особая благодарность Люсии, которая образцово встречает гостей в столовой, создавая им ощущение домашнего уюта.

Я выбрал этот отель в основном из-за расположения! Номера в порядке, администратор был очень вежлив и услужлив! НО НО не выбирайте обедать в их ресторане, я забронировал столик на 20:30 и до сих пор, пока я пишу этот отзыв, я даже не заказываю! Я напрямую спрашиваю на ресепшене, есть ли у их официантки какие-либо проблемы со мной, потому что я считаю неприемлемым принимать заказы от других клиентов, особенно когда они пришли после меня, и быть такими неуважительными ко мне!
Так что если вам нужно переночевать где-то недалеко от шоссе, это нормально! НО СЪЕШЬТЕ ЧТО-НИБУДЬ ДО ТОГО, КАК ВЫ ПРИЕДЕТЕ СЮДА!

Негативный опыт. В отеле есть большая (неосвещенная) парковка, доступ к которой осуществляется через служебную зону.
Зал выглядит хорошо, я не ожидал ничего другого от 4 звезд, жаль, что за номерами не следят должным образом.
Как только мы вошли, нас встретила большая паутина, свисающая с потолка, и она оставалась там в течение 3 дней, и никто из уборщиков этого не заметил.
Кровати были отдельными, хотя мы просили двуспальную: ок, без проблем, нам сказали, что это будет исправлено на следующий день… Жаль, что, когда мы вернулись, кровати были сдвинуты вместе, даже не поменяв простыни, которые остались одинарными…
Добавьте набивку к основе, которая вся раскрошилась и теряла кусочки.
В ванной на полу были корочки (не пятна) не знаю чего, видимо, там уже давно. В биде не было мыла, чтобы достать его, нужно тянуться к раковине, потому что бутылка прикреплена к стене… даже куска мыла нет…
Безопасно присутствует, но не работает. Также упоминалось, но не исправлено.
Комната со слишком сильным отоплением, даже при выключенном термостате было слишком жарко.
Полная пепельница на балконе.
От 4-звездочного отеля я ожидал гораздо большего.
Около 160 за 2 ночи плюс туристический налог 15 евро (безумие).

4-звездочный отель, расположенный на улице, до которой легко добраться из Ареццо. Это старый 4-звездочный отель, в котором не хватает обслуживания номеров… возможно, из-за этого низкая цена. В номере не очень чисто, ковер грязный, паутина, стены под покраску. Персонал очень дружелюбный. Полноценный завтрак со сладкими и солеными блюдами.

Я остался только на 1 ночь. Приветливый и квалифицированный персонал.
Светлая и просторная стойка регистрации.
Комната скромная, но, по моему мнению, нуждается в улучшении.
Улучшенный двухместный номер с ковром, не полностью пропылесосенным и с заметными пятнами. Ванная комната с пятнами на полу и без гарантийного уплотнения на унитазе (обычно обязательно в 4). Звездные отели). Однако в целом номер довольно чистый. Я оставил балкон открытым, потому что, хотя я и выключил отопление, горячий воздух все равно поступал. Я не завтракал. Мне не сказали о крытом гараже. Машина с замерзшим лобовым стеклом утром. Однако если в этом районе, то оно того определенно стоит.

Очень добрый и услужливый персонал. Небольшие проблемы решаются немедленно, с профессионализмом и вежливостью. Оптимально. Очень удобный отель. Единственный совет — лучше указать вход, который не сразу можно опознать. Ресторан с разумными ценами и отличным качеством.

Отель красивый, номера удобные. Жаль, что пятна на ковре и изголовье кровати.